ее в уме. Здесь мы занимаемся личностью полностью как причиной. Мы не просто продвигаемся к тому, чтобы она стала причиной, мы предполагаем, что он уже является прямой причиной. Так как мы работаем с воображаемыми вещами в уме клиента, ему нетрудно согласиться с этим. На самом деле все, что можно создать или видоизменить в уме личности, может легко перенестись и перенесется в ее жизнь. Работа с воображением только кажется похожей на детские игрушки, не такой серьезной, как "настоящая" жизнь. Но дело в том, что такая работа настолько же реальна, или даже более реальна. Внешняя реальность личности--это отражение того, что она создает для себя в своей собственной внутренней вселенной. Хотя нам не нужно доказывать это, чтобы процессинг воображения действовал. Основная форма "Процессинга воображения"--просто просить клиента создавать, изменять и уничтожать те вещи в его уме, которые связаны с прорабатываемой темой. Если у него проблема с начальником, можно попросить его создать копию начальника. Можно попросить клиента изменить прическу начальника, надеть на него дурацкую шляпу и красный нос. Можно взорвать начальника на миллион кусочков, а затем собрать его снова. Клиент может сделать множество копий начальника, заставить их маршировать вокруг с глупой улыбкой, сложить их всех в маленькую посылку, и сделать так, чтобы посылка затерялась на почте. Что угодно, что только можно вообразить. Главное--тренировать способность быть причиной, создавать, изменять и уничтожать данный предмет. У человека бывают трудности в воображении того, с чем у него трудности в повседневной жизни. Лысому тяжело представить себе волосы на своей голове, застенчивому нелегко вообразить себя общительным и компанейским, человеку с плохим зрением сложно отчетливо представить себе что-то. В процессинге воображения мы просим их делать именно то, что по их мнению они не могут делать. Мы делаем это постепенно, сначала немного, а затем все больше и больше. Можно попросить лысого человека вообразить один волосок на своей голове, или можно сделать ему зеленые волосы, или солому вместо волос, или что-то еще. Восстановление способности человека воображать то, что он хочет, изменяет внешнюю реальность и начинает привлекать то, что он хочет. Если человек навязчиво держится за что-то, может быть очень полезно создавать и выкидывать его. Если клиент беспокоится о своей машине, мы просим его разными способами создавать и уничтожать машины. Мы делаем так, чтобы они взорвались и чтобы их унес ветер. А затем мы просто создаем еще машины и уничтожаем их. Это развивает чувство пространства клиента и превращает недостаток в изобилие. Изобилие денег Это очень полезная и простая техника, восстанавливающая способность личности иметь или не иметь что-то по желанию. В ней просто что-то создается, а затем вбирается в себя или выкидывается. Эту технику можно проводить с конкретной темой, например с деньгами, или с более общей. Можно просить клиента создавать разные виды денег, делать их копии, скреплять их вместе, научиться вбирать их в свое тело, затем еще создавать деньги, и делать так, чтобы они исчезали самыми разными способами. "Сделай монетку" "Сделай ее копию" "Сделай еще одну копию" (и так от 5 до 15 копий) "Собери их всех вместе" "Теперь втяни их в свое тело" "Сделай бумажку в 10 долларов" "Сделай ее копию" "Сделай ее копию", "и еще одну", "и еще одну"... "Собери их всех вместе" "Выкинь их и пусть они исчезнут вдали" "Теперь сделай слиток золота" и так далее. Проводите эту технику, пока у клиента не увеличится чувство изобилия и он научится иметь что-то и давать ему исчезнуть. Если это деньги, он должен научиться создавать миллион долларов и развеивать его по ветру, зная, что он может просто создать еще доллары. Упражнение * Техника изобилия денег Процессинг восприятия Один из вариантов процессинга воображения--работать с восприятиями. Почти все, чем личность занимается, представлено у нее в виде системы восприятий. То есть у нее есть картинки, звуки, слова, ощущения, запахи, и так далее, из которых состоит ее представление об этой теме. Эти восприятия определяют то, как она обращается с данным предметом во внешней жизни. У человека с низкой самооценкой маленькая и непривлекательная картинка себя. У человека, который боится кошек, в уме есть образы кошек, где некоторые их качества преувеличены и несоразмерно раздуты. У очень честолюбивого человека преувеличены некоторые положительные качества, и они мотивируют его к соответствующим действиям. Если можно обнаружить, как клиент представляет себе определенную тему, то можно и изменить ее, перестроить ее, или улучшить ее. Если можно выяснить, как он делает что-то, то можно еще расширить его репертуар и научить его качественно выполнять другие вещи. Люди делают то, что они делают, не просто из-за абстрактных идей. Они очень конкретными способами строят свою внутреннюю реальность, чтобы создавать свое поведение. Если они хотят изменить свое поведение, нам нужно изменить конкретные реальности, которые они используют. Одни только общие и абстрактные разговоры совсем не обязательно к чему-то приведут. Нам нужно изменить восприятия людей, чтобы создать настоящее изменение. У большинства людей не особенно хороший контакт со своими внутренними восприятиями. Когда их спрашиваешь, что происходит, то чаще всего получаешь обобщенные застывшие идеи, без уточнения, что они означают. Вам нужно обратить внимание человека на конкретные восприятия, чтобы узнать то, что действительно здесь есть. Чрезвычайнр важно установить контакт человека с его восприятиями. Это основа очень эффективных техник. Мы прорабатываем не просто туманные идеи. Мы занимаемся реальностями. В частности мы прорабатываем те реальности, которые люди создают в своих внутренних вселенных. Эти реальности состоят из настолько же осязаемых и очевидных восприятий, что и внешний мир. Установить связь с этими восприятиями и принять за них ответственность--основное в том, что мы делаем для людей. Если вы не заняты ничем другим, выясняйте, как клиент воспринимает реальности в своей жизни. Время, затраченное на выяснение особенностей этих восприятий, затрачено с большой пользой. "Депрессия"--это абстрактная идея, сама по себе она ни о чем нам не говорит, если мы не знаем, что она обозначает. Если мы выяснили, что она обозначает ощущение клиента в груди, тяжелое, вибрирующее и холодное, то мы чего-то достигли. Для многих людей Запада ощущения часто очень нереальны. Большинство людей говорят о псевдо-ощущениях или вторичных ощущениях, и только с уговорами высказывают свои настоящие восприятия. "Грусть", "страх", "надежда", "достижение", "неудача"--все это псевдо-ощущения. Мы не знаем, что они означают, пока не извлечем подробностей. Часто речь человека раскрывает стоящие за ней восприятия. Когда кто-то говорит, что он "разрывается" или "застрял", то наверное, это правда. Если его жизнь--"туман", или он "ясно видит" что-то, то наверное, так оно и есть. Если его будущее--"впереди" и он оставляет свой опыт "позади", то наверное, именно так он и действует. Если что-то "звучит убедительно" или клиент "сказал сам себе" что-то, то может быть, это буквально так и есть. Прислушивайтесь к тому, что говорят ваши клиенты, они часто говорят то, что вам нужно знать. Первый шаг в процессинге восприятий--собрать информацию о том, как личность строит свою реальность. Владейте разнообразными особенностями в системах восприятия. В зрительной, слуховой, кинестетической, обонятельной, вкусовой, и их элементах. Знайте различие между абстракциями и действительными восприятиями, и делайте все необходимое, чтобы узнать сами восприятия. Когда вы получили информацию о том, что на самом деле происходит, вы можете пойти в нескольких направлениях. Можно использовать эту информацию как исходные сведения для других видов техник, например для повторного переживания происшествий. Или можно работать с самими восприятиями. Можно помочь человеку сделать их более полезными. Желательно, чтобы человек имел больше свободы выбора и больше ресурсов, которые он предпочитает. Есть много техник, которые искусно преобразуют восприятия. Когда вы узнали информацию о том, что происходит, вам нужно оценить глубину, до которой это нужно проработать. Иногда человеку просто нужно преобразовать умственную схему или привычку в ту, которую он предпочитает, и больше ничего не нужно. А иногда, исследуя происходящее дальше, выясняя, почему дела обстоят именно так, можно получить ценные уроки и глубокую пользу. Если клиент грызет свои ногти, может быть, ему просто нужно превратить свою умственную привычку в какую-то другую. Возможно, с этим не связаны большие уроки. Может быть, в его жизни не было больших травм, из-за которых он грызет свои ногти. Возможно, с этой привычкой связано какое-то намерение, но мы, наверное, быстро выявим его и построим другой способ достижения той же цели. Если у клиента есть давнее ощущение в теле, обычно желательно выяснить, в чем тут дело. Может быть нежелательно просто сразу же преобразовать ощущение и потерять возможность получить ценное осознание того, что происходит. Во многих нежелательных состояниях тела есть сообщения, которые человеку нужно получить и понять. Повторное переживание происшествий и варианты гештальт-процессинга очень эффективны для глубокой проработки проблемы. Нет ничего неправильного в том, чтобы быстро и прямо изменить что-то. Если клиент плохо себя чувствует, вы поощряете его передумать и почувствовать себя хорошо, и у вас это получается, здорово, это то, что нужно. Но часто можно получить из этого больше пользы и более устойчивые изменения, если обнаружить более глубокий материал и извлечь из него более существенный урок. Особенности восприятия Вот списки особенностей в основных системах восприятия. Их часто еще называют суб-модальностями. Фасилитатору нужно свободно владеть ими и уметь узнавать их у клиента. Это кирпичики, из которых построены личные реальности. Человек может изменять их и таким образом изменять свою жизнь. Зрительные (картинки) Цвет Форма Яркость Контраст Затенение Размер Увеличение Угол зрения Передний / Задний план Резкость (четкое / расплывчатое) Угол обзора (узкое, широкое) Объемное / Плоское Края / Рамки Фильм / Неподвижные кадры Слуховые (звуки) Тон Темп Громкость Тембр Высота Ритм Продолжительность Гармоничность Временная привязка Кинестети-ческие (ощущения) Температура Давление Вес Влажность Текстура (гладкое / шероховатое) Напряженность Твердое / Жидкое / Газообразное Движение Вибрация Ускорение Расширяется / Сжимается Трение (скользкое / липкое) Однородность Структура Обонятель-ные (запахи) Органический Неорганический Вкусовые (вкусы) Кислый Горький Сладкий Соленый Упражнение * Вообразите и воспримите каждую особенность восприятия из списка От существующих восприятий к желательным Часто набор особенностей восприятия, связанный с текущим проблемным состоянием, отличается от набора особенностей желательного состояния. Обычно есть какие-то особенности, которые являются ключом к отличию между этими состояниями. Ключевые особенности бывают разными у разных людей и в разных ситуациях. У клиента может быть маленькая, серая и далекая картинка себя, и из-за этого он может сам себе не нравиться. Если он сделает картинку большой, красочной и близкой, он может себе очень понравиться. Это часто настолько просто. Если мы обнаруживаем, что у клиента есть неприглядная картинка, можно поэкспериментировать с разными изменениями. Можно попросить его изменить особенности картинки. Сделайте картинку больше и заметьте, как это изменило само-ощущение клиента. Сделайте ее красочной, заметьте, что это изменило. Приблизьте картинку, как клиент теперь к себе относится? Возможно, ему нужно только превратить особенности восприятия в те, к которым он лучше относится. Когда человек обнаруживает, что он управляет своим собственным умом, то это часто для него большим откровение и долговременное, мощное изменение само по себе. Большинство людей раньше не осознавали этого. Когда вы в первый раз показываете человеку, что он может менять размер, положение и цвет картинки, он получает новый инструмент, который он может оставить себе на всю жизнь. При необходимости он сможет делать это сам. Ему могут быть нужны еще какие-то инструменты, и он может тоже оставить их себе. И он может сохранить у себя эти инструменты, потому что он является причиной. Часто для перехода от существующего к желаемому состоянию легче всего работать в зрительной системе. На самом деле решающее значение имеют ощущения, но с ними труднее работать прямо. Картинки можно легко двигать и изменять. Можно иметь множество вещей в одной картинке, и можно видеть одновременно много картинок и целые фильмы. Но трудновато иметь одновременно два разных ощущения, так что не так легко перейти от одного к другому. Для этого очень удобны зрительные картинки. Если с двумя разными видами картинок связаны разные ощущения, то можно попросить клиента превратить одну картинку в другую, и скорее всего ощущения тоже изменятся. Нужно обнаружить и использовать то, что эффективно для данного человека. Одна и та же картинка может влиять совсем по-разному в зависимости от того, где клиент ее помещает. Если она слева, она может считаться обязанностью, если она справа, она может считаться развлечением. Если она впереди, она может быть неопределенностью, если она сзади, она может быть надежным фактом. Упражнение * Узнайте у другого человека то, в чем он считает себя ограниченным. Выясните, с какими зрительными особенностями это связано в его уме. Найдите что-то другое, в чем он чувствует свою силу, и выясните особенности восприятия. Превратите ограниченный образ в могущественный с помощью особенностей восприятия. Организация времени У людей бывает много разных способов организации времени. Если выяснить, как человек это делает, можно узнать ценную информацию о том, как обращаться с этим человеком. Попросите клиента вспомнить событие, которое произошло вчера, увидеть картинку этого события, и заметить, где находится эта картинка. Затем событие, которое произошло на прошлой неделе, в прошлом месяце, год назад, а затем 10 лет назад. Заметьте, где находятся эти картинки по отношению друг к другу. Вы обнаружите, что в этом есть определенная система. Обычно прошлое оказывается прямой или изогнутой линией, "линией времени", но возможны и другие системы. Аналогично и с будущим. Вот некоторые распространенные системы: ~ Время--это прямая линия перед человеком, с прошлым слева и будущим справа. Чем дальше в прошлое, тем дальше влево, и так далее. ~ Время--это изогнутая линия с телом в настоящем, прошлое выходит и удаляется в одну сторону, а будущее в другую. ~ Время идет сзади вперед, в виде линии. Человек в настоящем, а прошлое позади, далекое прошлое далеко позади. Будущее впереди, далекое будущее далеко впереди. ~ Прошлое беспорядочно разбросано по всей области позади человека, а будущее - туман далеко впереди. Какую бы систему ни использовал человек, в ней есть определенный здравый смысл. Если прошлое позади него, он его не видит, правильно? Он лучше всего видит то, что находится прямо перед ним. Если прямо впереди расположены несколько вещей, он не видит вещи, которые "спрятаны" за другими вещами. Конечно, если картинки не прозрачны. У человека, чье время растянуто слева направо перед ним, может быть лучший обзор времени, чем у того, кто находится посреди времени и не видит времени сзади. Если вы будете наблюдательны, люди будут часто говорить вам в своей речи и своими жестами, как они организуют время. "Я оставил это позади" означает, что прошлое клиента позади него. "Много лет тому назад, когда я был молодым", или жест назад через плечо говорят о том же. Другие особенности восприятия скажут вам о том, что еще люди делают с прошлым и с будущим. "Мое светлое будущее" именно это и означает. "Темное прошлое" тоже вполне очевидно, может быть, клиенту нужно сделать его светлее. Вы действительно можете попросить клиента изменить эти общие восприятия и достичь очень глубоких изменений. Кроме конкретного способа расположения и восприятия времени, есть несколько четко отличающихся способов обращения со временем. Человек обычно использует в основном один из таких способов: Сквозь время: У человека "сквозь-время" есть общий обзор времени и он считает себя немного отстраненным от него. Он хорошо умеет планировать вещи и настойчиво следовать определенному образу действий. Он знает расписания и делает все вовремя. Он видит время перед собой, и прошлое и будущее как непрерывный поток, и у него есть обзор продвижения планов. Во времени: Человек "во-времени" находится в данном моменте. Он в основном сосредоточен на том, что происходит прямо сейчас. Он полнокровно живет и прекрасно согласован с тем, что происходит. Он часто забывает или опаздывает на встречи, потому что он занят тем, что делает сейчас. У человека "во-времени" будущее часто впереди, а прошлое сзади, он сам прямо в текущем моменте. Между временами: Человек "между-временами" думает о времени как о собрании или цепочке отдельных моментов. "О, я помню то время, когда...", или "а как насчет того случая...". Когда он находится в определенной ситуации, он связывает ее с другими похожими случаями, но совсем не думает о них до следующего раза. Он мыслит событиями и разными темами. Если вы знаете, как человек перед вами организует время, вы можете достичь с ним лучшего взаимопонимания и вы можете использовать это знание, чтобы лучше управлять его изменениями. Вам нежелательно расходиться с клиентом, ошибочно размещая его время. Не говорите: "Посмотри на будущее впереди", если у клиента оно не впереди. Как и все системы, которые люди используют в своих умах, способы упорядочивания времени далеко не окончательны. Если они не эффективны, их можно изменить. И даже если они успешно действуют, для клиента ценно владеть и другими способами организации времени. Человек "сквозь-время" получит пользу от умения наслаждаться моментом, человек "во-времени" может использовать некоторый общий обзор. Человек "между временами" может использовать больше непрерывности. В идеале люди должны уметь делать все эти вещи. Упражнения * Выясните у кого-то другого, как он организует время. * Выясните для себя, как вы сами организуете время Вовлеченность и отстраненность Вовлеченность (ассоциация)--это когда человек находится внетри чего-то, соединен с ним, как активный участник. Отстраненность (диссоциация)--это когда он находится снаружи чего-то, отстранен от него, наблюдает за ним. В жизни есть очень простой принцип--что полезно быть вовлеченным в то, чего хочешь, и отстраненным от того, чего не хочешь. И по сути дела именно этого мы и стараемся достичь в процессинге: больше того, что человек хочет, и меньше того, чего он не хочет. Хорошие ощущения, способности и желательные качества ценнее всего, когда они есть. Они полезнее всего прямо "здесь", а не "там". Вы ощущаете что-то прямо там, где вы находитесь, и скорее всего вы хотите приятных ощущений. Неприятные ощущения, отрицательные переживания и проблемы не так уж весело иметь. Они полезнее как учебные переживания, когда человек может держать их на определенном расстоянии. Знать о них без необходимости жить ими. Конечно, это еще не все. "Отрицательные" вещи перестают быть отрицательными, когда мы углубляемся в них и выясняем, в чем же тут дело. У каждого переживания есть веская причина, по которой оно присутствует здесь. Поэтому дело не просто в том, чтобы взять и избавиться от "плохого". Но незачемо постоянно быть под воздействием худшего, что есть в вашей жизни. У вас есть право решать, куда помещать разные вещи в вашей жизни, и куда помещать одни вещи по отношению к другим вещам. Проблема, если человек застрял в одном из двух режимов. Неприятности с травматическими происшествиями бывают тогда, когда человек остается постоянно вовлеченным в происшествие, повторяет его запись в настоящем, даже хотя оно давно закончилось. Повторное переживание происшествий исправляет это, отстраняя происшествия. Они превращаются из постоянно активных механизмов в учебные переживания. Человеку, который застрял в отстраненном режиме, анализирует все умственно и не вдается ни в какие эмоции, не намного лучше. Ему нужно научиться вовлекаться, связываться с тем, чего он хочет, и волноваться по этому поводу. Имеет смысл развивать способность вовлекаться и отстраняться по желанию. Можно надеяться, что мы будем развивать ее, проводя людям процессинг. Чтобы делать это, вам, конечно, нужно учить их и тому, и другому. Одно отстранение людей от всего не учит их вовлекаться. Вы можете прямо применять этот принцип к любой реальности, с которой у клиента трудности. Если он чувствует себя застрявшим в каком-то образе жизни, и вы просите его посмотреть на себя со стороны, то вы перемещаете его из вовлеченного режима в отстраненный. Здесь ваш главный инструмент--работа с особенностями восприятия. Отстраненность связана с расстоянием. Человек видит события или картинки "там". Картинки легко перемещать, вовлекаться в них и отстраняться, но на самом деле нужно делать это с ощущениями. Можно использовать зрительные особенности, чтобы управлять процессом. Если вы видите свое тело снаружи, вы отстранены. Если вы видите своими глазами, вы вовлечены. Если тело ощущает что-то неприятное, то на такую ситуацию удобнее смотреть снаружи. Часто можно отстранить ощущение, прямо присвоив ему зрительные качества. Нежелательному ощущению в теле можно присвоить цвет, а потом перемещать. Например: К: "У меня головная боль" Ф: "Какого она цвета?" К: "Красного" Ф: "Хорошо, сделай ее зеленой" К: "Да" Ф: "Хорошо, теперь перенеси ее на стену" К: "Да" Ф: "И выставь ее за окно" К: "О, кстати, головной боли уже нет" Это простая уловка, которую можно делать когда угодно, если у вас нет времени углубляться в тему. Эта техника не выясняет, почему это ощущение здесь, но иногда облегчает боль. Язык тела человека изменяется в зависимости от того, вовлечен он или отстранен. Отстраненный человек откидывается назад и обращает свой взгляд вдаль. Вовлеченный человек наклоняется вперед и обращает свой взгляд внутрь. Вы можете заметить изменение, когда ваш клиент переходит из одного состояния в другое. Короче говоря, мы работаем над тем, чтобы клиент был отстранен от того, что ему не нужно, и вовлечен в те ощущения и способности, которые дают ему силы и которые он может использовать в жизни. Вовлеченность желательнее всего в настоящем, а отстраненность в основном применима к прошлому и будущему. Желательная будущая реальность часто привлекательнее, если она рассматривается отстраненно. Если она воображается вовлеченно, то оказывается меньше стимулов работать над ее достижением. Если она отстранена, то человек видит, чего он хочет, но вместе с тем ему ясно, что этого еще нет. Упражнение * Найдите что-то нежелательное, во что вы вовлечены. Измените ваши восприятия на отстраненные. Как-будто Один из самых прямых способов обойти ограничение--это просто сделать вид, что обошел его. Если кто-то хочет чего-то, самый легкий способ это получить--сделать вид, что оно уже есть, и действовать так, как будто это правда. Это не просто упражнение по воображению. Если клиент так считает, прекрасно, но это гораздо больше чем упражнение. Личность создает свою собственную реальность. Если мы поощрим ее создать внутри то, чего она хочет, то скорее всего это довольно быстро проявится внешне. Если человек будет действовать так, как будто ее умственный образ реален, то он наверняка воплотит его. Отличный способ справиться с ситуацией, когда клиент говорит, что не может выполнить определенных действий в сеансе--это попросить его притвориться, что он может. Ему и невдомек, что это на самом деле точно то же самое. Ф: "Найди происшествие, когда ты ощущал Н." К: "Я не могу найти такого происшествия" Ф: "Если бы ты смог, каким могло бы быть это происшествие?" К: "Наверное, вокруг стояли бы люди" и так далее. Очень полезно играть в "как-будто" с будущим. Таким способом строится желательное будущее, к которому человек может двигаться. Будущее становится конкретнее и реальнее. Ф: "Когда ты научишься играть на пианино, как это произойдет, что ты увидишь, что ты услышишь?" Эта техника не только устанавливает связь клиента с его желательным будущим, но и дает нам полезную информацию. Есть одна уловка--попросить человека перенестись в будущее, когда он уже решил свои теперешние проблемы, а затем оглянуться назад и посмотреть, как он это сделал. Такой прием действительно срабатывает в большинстве случаев. Упражнение * Поупражняйтесь в технике "как-будто" Пороги Часто у особенностей восприятия в определенных ситуациях есть пороги. То есть если их увеличить или уменьшить за определенную предельную величину, ситуация необратимо изменится. По крайней мере нельзя будет выйти тем же путем, которым пришли. Это похоже на сгибание пластмассовой линейки. Сначала она гибкая, ее можно согнуть, и разогнуть обратно. Но если согнуть ее слишком сильно, она неожиданно сломается. Когда она сломана, ее нельзя просто разогнуть обратно и вернуть в первоначальное состояние. Заблуждения зачастую были установлены в прошлом превышением порога. Травматическое происшествие установило определенные шаблоны поведения, подавив человека. Мы работаем над происшествием, пока оно не пройдет через еще один порог, и перестанет автоматически управлять поведением человека. Вы можете использовать знание порогов, чтобы устранять нежелательные состояния и закреплять положительные ресурсы, желательные для человека. Пороги--это мощный инструмент. Не применяйте его, если неясно, что именно желательно, Например, можно извлечь много пользы, занимаясь нежелательным происшествием с помощью повторного переживания. Есть более быстрые способы пересечь порог и преобразовать ощущение, но это может быть нежелательно, если мы еще не выяснили, в чем же тут дело. Если вы узнали достаточно многое об ощущении, а оно все еще здесь, и ясно, что для всей личности будет ценно его не иметь, вы можете использовать прямую пороговую технику. Например, можно убрать нежелательное ощущение. Вы можете специально несоразмерно увеличить управляющую способность ощущения до бесконечности. Если клиент хочет бросить курить, и есть определенное ощущение, которое заставляет его делать это, то можно убрать это ощущение. Вы можете усилить ощущение, либо увеличивая его в размерах, либо быстро повторяя его. Сначала нужно найти ту особенность восприятия, которая является основным включающим механизмом. Например, если здесь задействована картинка, это может быть размер. Если чем ближе картинка сигареты, тем больше клиент чувствует желание ее закурить, то вы можете взять эту картинку и быстро сделать ее бесконечно большой. Может быть, это нужно повторять снова и снова, может быть, ее нужно просто увеличивать до бесконечности. В определенный момент пересечется порог, и увеличение картинки уже не будет увеличивать ощущение. Человек как бы вдруг скажет: "Эй, это уже слишком, я признаю, что на самом деле управляю этим". В этот момент ощущение преобразуется и автоматическая схема ломается. Но помните, вам нужно предварительно убедиться в том, что это действительно полезно для клиента, потому что вы не сможете тем же способом возвратить это обратно. Можно делать аналогичные вещи, чтобы устанавливать положительные ощущения и делать их автоматическими. Например, если клиент создает положительный образ будущего, с соответсвующими хорошими ощущениями. Вы можете сделать так, чтобы эта картинка приближалась к клиенту, увеличиваясь при приближении (если именно размер улучшает ощущение клиента), и затем, когда картинка совсем близко, новая картинка, точно такая же, открылась в центре предыдущей и приближалась, увеличиваясь, а затем открылась новая картинка, приближаясь и увеличиваясь. И так далее, снова и снова, очень быстро. Через несколько раз выполнения этой техники обычно устанавливается схема автоматического движения к данному сценарию. Многие процессы построены на основе порогов, даже если это не сразу заметно. Рекурсивный процесс--по сути дела пороговый. Вы повторяете одно и то же действие или вопрос, пока не сломаете какой-то нежелательный шаблон или пока клиент не сделает прорыв к новому пониманию. Упражнение * Поупражняйтесь в устранении нежелательного ощущения через порог. Переключение сценария Переключение сценария (взмах)--это быстрый способ установить другое направление. Его суть в том, чтобы заменить сценарий, которого клиент не хочет и который приносит ему нежелательные ощущения, на тот сценарий, который приносит ему хорошие ощущения. Это достигается с помощью переключения несколько раз от одного сценария к другому. Мы используем самые эффективные особенности восприятия, и показываем подсознанию: "мы хотим этого, а не того". Для переключения сценария нам нужны две картинки. Одна--это ситуация, в которой человек плохо себя чувствует, другая--желательное состояние, в котором он чувствует себя хорошо. Теперешняя ситуация вовлечена, наблюдается собственными глазами, а желательная ситуация отстранена, наблюдается со стороны. Скажем, клиент часто чувствует себя беспомощным. Мы находим пример этого, ситуацию, в которой он чувствовал "беспомощность". Мы узнаем все особенности восприятия связанной с этим картинки. Насколько она большая, на каком расстоянии и в каком направлении, цветная или черно-белая, четкая или расплывчатая, светлая или тусклая, объемная или плоская, с рамкой или без краев. Мы выясняем, какие два качества важнее всего в увеличении ощущения беспомощности. Скажем, это оказываются размер и приближенность, чем ближе и больше картинка, тем хуже ощущение. Затем мы создаем картинку ресурсного состояния, как клиент хочет себя чувствовать, со способностями, энергией, силой и уверенностью в себе. Мы просим его описать все подробности, что проявляется в признаках хорошего самочувствия и уверенности в себе клиента. Картинка, которую он создает, должна быть отстранена, он видит себя на расстоянии. Теперь идея в том, чтобы быстро заменять одну картинку другой, изменяя управляющие особенности восприятия. В данном случае, когда это размер и приближенность, можно сделать это так: Ф: "Та картинка, где ты чувствуешь себя уверенным в себе, давай на время сожмем ее в маленькую светящуюся точку, которую мы перенесем далеко на горизонт, как звездочку... Ты сделал это?" К: "Да" Ф: "Хорошо. Теперь увидь на киноэкране перед собой то, что ты обычно видел из своих глаз, когда чувствуешь себя беспомощным." К: "Да" Ф: "Хорошо. Теперь я попрошу тебя приблизить звездочку с картинкой ощущения уверенности в себе. Пусть она быстро приближается и увеличивается. По мере того как она становится очень близкой и большой, пусть она преодолеет беспомощную картинку ощущениями уверенности и силы, которые у тебя есть, и пусть одновременно беспомощная картинка станет очень маленькой и исчезнет на расстоянии." (Делает жесты руками, показывая это) К: "Да" Ф: "Хорошо. Теперь очисти экран. Опять увидь на экране то, что ты видел из своих глаз, когда чувствовал себя беспомощным. Пусть звездочка приблизится с горизонта, и, ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ, преодолеет беспомощную картинку ощущениями уверенности в себе" (Делает опять те же жесты) К: "Да" Ф: "Хорошо. Давай сделаем это еще раз. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ." (Повторяет это несколько раз) Ф: "Теперь сделай это сам несколько раз, пока картинка уверенности в себе не станет приближаться сама собой" К: "Да" (Выглядит уверенно, как раньше в состоянии уверенности в себе) Эта техника очень эффективна для построения положительной привычки или стимула к действиям. Она ничуть не заменяет прояснения лежащих в основе проблем, но она очень полезна для того, чтобы завершать более глубокийго процессинга и строить направление на будущее. Если проблема--просто "плохая привычка", возможно, больше ничего и не нужно. Например, если клиентка кусает свои ногти, картинка "до"--это ее рука, приближающаяся ко рту, а картинка "после"--это как она хорошо себя чувствует и уверена в себе, ее ногти хорошо отлакированы. Упражнения * Поупражняйтесь в переключении сценария * Проведите переключение сценария с другим человеком Средство от фобий Традиционно считается, что фобию очень трудно исправить. Не так уж это сложно, если взяться за действующий в ней механизм и разрушить его. Фобия--это повторяющаяся, автоматическая, неожиданная, отрицательная кинестетическая реакция на определенный полученный сигнал. Например, маниакальный страх высоты, змей, скрипа железа по стеклу, или чего угодно другого. Человеку это не просто не нравится, он не просто на это реагирует, это бурная, неуправляемая реакция, которая возникает у человека каждый раз при появлении определенного раздражителя. Фобия установлена каким-то травматическим происшествием, которое когда-то ошеломило человека. Сложность в том, что происшествие трудно повторно пережить обычным способом; реакция настолько невыносима для человека, что он не может ее терпеть даже короткое время. Решение в том, чтобы сломать автоматический механизм. Реакция фобии основана на движении вперед, вовлеченной реакции. Человек видит змею и теряет самообладание. Можно разрушить этот механизм, делая его отстраненным и разворачивая его обратно во времени до пересечения порога. Можно использовать зрительное воображение, чтобы помочь клиенту отстраниться. Клиент воображает, что он сидит в кинозале и смотрит на экран. На экране появляется кадр из происшествия, когда у клиента была фобическая реакция, лучше всего основное происшествие, если оно известно. Фильм остановлен на черно-белой картинке в конце происшествия, после проявления реакции. Итак, клиент сидит в кинозале, отстраненный от кадра фильма на экране, где он видит себя в конце проявления реакции. Затем мы отстраняемся еще на один шаг, перемещаемся в проекционную кабину, садимся за стеклом, наблюдая за собой, сидящим в зале и смотрящим фильм. Когда это сделано, мы начинаем прокручивать фильм на экране, очень быстро, в полном цвете, НАЗАД к началу. Когда он прокручен назад в полном цвете, мы опять переводим его в конец и останавливаем его на черно-белом кадре. Затем мы опять прокручиваем его назад в цвете. Мы повторяем это много раз, пока механизм не сломается. Это обычно занимает не больше 10 раз. Наша задача в том, чтобы сломать механизм раздражение-реакция. Снова и снова разворачивая его назад, мы пробиваемся через порог. Когда порог сломан, реакции обычно уже нет. Полезно сразу же это проверить, чтобы установить этот факт и овладеть достигнутым. Если клиент боялся змей, найдите змею и дайте ему ее подержать. Если он боялся высоты, найдите как можно более высокое здание и пусть клиент поднимется на наружном лифте до самой крыши. Используйте эту технику только с фобиями. Она не предназначена для общего использования с происшествиями. Упражнения * Поупражняйтесь в средстве от фобий * Если вы можете найти кого-нибудь с фобией, проведите ему средство от фобий Раздел 10: Физическое здоровье Чувствовать тело Когда человек ранится или ударяется, он часто блокирует свое общение с телом и потоки между разными частями тела. Отчасти это естественная защитная система тела, предохраняющая человека от ощущения боли. Нервная система тела служит для того, чтобы передавать информацию в мозг и получать указания, что делать. Если возникает внезапная боль, в системе может произойти перегрузка. Эта перегрузка, вместо того чтобы передаться дальше по системе, может застрять в некоторых областях по пути передачи. И эта закупоренная энергия может затем мешать передаче информации через эту область. Как бы перегорает предохранитель. Так как это в основном физическое явление, с ним можно очень эффективно обращаться физически. То есть если человек ушибся или поранился, полезно провести терапию на физическом уровне, чтобы снова запустить потоки. Принципы этой терапии очень просты, и любой человек может с их помощью помочь травмированному человеку. Это, конечно, не заменяет квалифицированной медицинской помощи, но это может поправить дела раненого, до предоставления соответствующей помощи или одновременно с ней. Если человек ударился, может быть очень полезно повторить это событие в медленных движениях. То есть поставить тело в то же положение, сделать те же движения, и приложить ударивший объект к ударенной части тела, если это возможно. Это можно сделать несколько раз. Скорее всего часть закупоренной боли начнет течь снова. Сначала это может показаться нежелательным, потому что снова возникнет боль, но если продолжать дальше, боль протечет и человек лучше себя почувствует. Он лучше поймет, что произошло на самом деле, это событие будет завершено и осмыслено, и потоки тела станут течь. Поэтому первый способ помочь травмированному человеку, когда уже предоставлена первая медицинская помощь--помочь ему медленно повторить происшествие. Это удивительно действенно для детей. Маленький ребенок бежал и наткнулся на мебель. Попросите его показать, что произошло. Ребенок обычно совсем не против так сделать, и это очень полезно. Сначала он может указать на предмет: "Ой! Это вон тот стул!". Тогда заинтересованно спросите: "Как это у тебя получилось?", и пусть он покажет вам, как он бежал и где его нога соприкоснулась со стулом. Сделайте это несколько раз, чтобы точно выяснить, как это произошло. И обычно больше ничего не нужно делать. Боль прошла и все в порядке. Нужно только вернуть внимание ребенка к тому, что он делал: "Так куда ты бежал?", и он снова радостно побежит. Для больного или серьезно травмированного человека есть другие подходы, чтобы запустить потоки в его теле. Можно восстановить общение и ускорить выздоровление, систематически поощряя его почувствовать разнообразные части тела. Фасилитатор может привлекать внимание клиента к разнообразным конкретным частям тела. Лучший способ сделать это--прикасаться к ним. То есть фасилитатор ставит свою руку или палец на определенное место, и просит клиента почувствовать его: "Ты чувствуешь это?". Идея здесь не просто в том, чтобы клиент воспринял прикосновение к телу. Он ОЩУЩАЕТ это прикосновение изнутри и как можно полнее ОЩУЩАЕТ конкретную часть тела. Это способствует потоку энергии между этой точкой и мозгом, через все промежуточные точки. Это эффективнее, когда фасилитатор что-то знает о потоках энергии в теле. Когда тело повреждается, боль часто где-то закупоривается. Если, скажем, человек прищемил палец дверью, можно считать боль сообщением, которое должно пройти от его пальца через нервную систему по его руке, по позвоночнику и в мозг. Но внезапная боль может перегрузить систему, и передастся не вся боль, ее часть может застрять по пути. И эта застрявшая энергия может мешать выздоровлению и сохранять нежелательное состояние дольше, чем нужно. Обычно важнее развить поток через поврежденное место, чем заниматься самим местом. Если ушиблен локоть, лучше заняться точками на руках, чем локтем. Если клиент ощутит точки на руках, то освободятся нервные каналы от рук ЧЕРЕЗ локоть. Освободится и часть закупоренной в локте энергии. Клиент может сидеть или лежать, как ему удобнее. Он может закрыть глаза и расслабиться. Фасилитатор, если нужно, сначала объясняет принцип этой техники. Некоторые люди ощущают неудобство при прикосновении, поэтому часто помогает научное объяснение. Фасилитатор затем начинает с самых удаленных частей, рук или ног, выбирает точку и просто говорит что-то вроде: "Почувствуй это", ставя палец на это место. Он держит там палец, пока клиент не сообщит, что он почувствовал палец, сказав "Да", "Угу", или ка-то еще. Фасилитатор подтверждает ответ, говоря "Спасибо". Затем он берет ту же точку на симметричной удаленной части тела и просит клиента почувствовать ее. Затем он возвращается к первой удаленной части, выбирает другую точку, и так далее. Симметрия необходима потому, что так устроена нервная система. Иногда в части тела, симметричной по отношению к поврежденной или больной части, бывают псевдо-боли. Между двумя симметричными частями происходит отражение и уравновешивание. Поэтому важно в равной степени заниматься обоими сторонами тела. Вы можете брать точки по очереди, слева-справа. Или вы можете брать несколько точек на одной стороне, а потом соответствующие точки на другой стороне. Затем фасилитатор переходит выше по самым удаленным частям, приближаясь к позвоночнику. Совсем не обязательно делать это механически, вы можете вдруг брать неожиданное место, чтобы это было интересным. Должно быть непредсказуемым, куда вы поставите палец. Но общая идея в том, чтобы постепенно переходить от самых удаленных частей все ближе и ближе к позвоночнику и к мозгу. Обращайте особое внимание на точки, находящиеся дальше от мозга, чем поврежденное или больное место. Но спина тоже требует внимания и вам нужно всегда завершать работу, переходя вверх по спине. Не просто по позвоночнику, а по всей спине. Очень часто энергия, освобожденная из самых удаленных частей тела, закупоривается в спине, поэтому нужно ей заняться в конце проработки. Чтобы пройтись по всему телу, можно использовать такую систему: сначала руки, несколько точек на каждом пальце, на обоих сторонах тела, на ладонях и поверхности рук, проходя их несколько раз, затем вверх по руке, на локтях и до плеч. Затем тщательно проработать ноги так же, как руки, проходя их снизу доверху. Затем живот, область груди и плечи. Если человек хочет, вы можете проработать лицо, но это не обязательно. Затем проработать спину, беря много точек, в основном двигаясь вверх. Еще затылок и череп. Области, на которые вы затрачиваете больше всего времени--руки, ноги и спина. Избегайте интимных мест, так как это смущает человека. К счастью, они не играют важной роли в потоке нервной энергии. По крайней мере той нервной энергии, которой мы занимаемся. Прикосновение пальца обычно легкое. Но вполне можно нажимать посильнее и достигать большего, если, конечно, человек не против. Если он действительно почувствует прикосновение, оно может быть более реальным. Важно, чтобы клиент по-настоящему ощущал прикосновение с помощью тела. Ему нужно не просто воображать, что ваш палец там, и не просто знать, что палец там. Ему нужно ощущать реальный палец по нервным каналам тела. Если вы что-то знаете об акупунктуре, точках рефлексотерапии и меридианах, то вы, наверное, сможете делать это лучше. Но совсем не обязательно усложнять это. Просто восстановите общение клиента со многими точками на его теле. Каких-то технических особенностей здесь немного. Не так уж важно, какие точки вы выбираете, если вы охватываете главные области и следуете общим линиям потока. Вы можете пройтись по телу несколько раз, или только один раз. Это не должно занимать много времени. Главное--увеличить общение, это не гонка на выносдивость. Лучше сделать много коротких сеансов, чем несколько очень длинных. Вы можете повторять это так часто, как необходимо, например, один или два раза в день некоторое время. Когда вы прошлись по телу и клиент почувствовал улучшение состояния, это отличный момент, чтобы закончить процедуру. Не ожидайте исцеления за один сеанс. В любом случае главное не в том, чтобы вылечить клиента, а в том, чтобы увеличить естественное общение в теле, и тогда клиент вылечится сам. Поэтому увеличьте общение в теле и на некоторое время оставьте его в покое. Еще такая процедура очень эффективна для маленьких детей и животных. Вам только нужно быть готовым к тому, что клиент не будет сознательно сотрудничать с вами. Больной ребенок может быть недоволен тем, что вы к нему прикасаетесь, он может оттолкнуть вашу руку или ударить вас. Это означает "Да", не ждите вежливого ответа. Просто прикоснитесь к другой точке, и когда ребенок заметит это и оттолкнет вас, продолжайте дальше. Эмоции детей обычно очень изменчивы, и у ребенка может очень быстро улучшиться настроение. Так же можно работать с больным животным. Больная кошка или собака могут шипеть, рычать или пытаться укусить вас, когда вы будете прикасаться к ним, и они будут чувствовать это. Это хорошо, это значит, что они ощущают прикосновение. Возможны варианты этой основной техники. Например, человек может сам ощущать разнообразные части тела изнутри, просто по своему желанию. Или он может сам прикасаться к телу, если ему это удобнее, и рядом никого нет. Еще одна возможность--детальнее проработать конкретную область. Например, можно взять зубочистку и выбирать маленькие точки в небольшой области, может быть, вокруг раны. Еще вы можете использовать эту технику ощущения с человеком в частичном сознании или без сознания. Просто обращайтесь к приблизительному "местонахождению" духовного существа и предполагайте, что вас слышат. Если вы не получаете никаких ответов или реакций, просто выжидайте некоторое время, и подтверждайте выполнение вашей команды. Просто делайте это уверенно и целеустремленно, как будто существо перед вами ощущает точки. Эта техника может делать чудеса. Некоторые люди таким образом вышли из коматозного состояния, тогда как иначе они могли бы и не жить. Поэтому не недооценивайте силу этой простой техники. И не отчаивайтесь из-за того, что кто-то кажется бессознательным, он всегда рядом и придет в большее сознание, если вы будете прямо общаться с ним. Вы можете делать то же самое, если ваш клиент заснул. Просто продолжайте, как будто он вас слышит. Не пытайтесь силой разбудить его, просто продолжайте дальше. Ощущение тела может вызвать самые разнообразные явления. У клиента могут появляться странные ощущения, части тела могут подергиваться или дрожать, могут всплыть картинки происшествий. Выслушайте все, что клиент хочет сказать. Часто нужно просто подтвердить получение сообщения, например сказать "Понятно". Но может даже всплыть то, для чего нужна еще одна техника, например повторное переживание. Не ищите таких вещей, это здесь не главная цель, но действительно нужно использовать самую подходящую технику для того, что вы наблюдаете. Часто во время травмы или во время болезни эффективна только эта техника. Клиент бывает не в состоянии выполнять более утонченные субъективные техники. Но через несколько таких сеансов его состояние может достаточно улучшиться, чтобы он мог справиться с субъективными сторонами ситуации. И вы можете использовать технику ощущения тела как вступление в первой части сеанса, а во второй части провести более субъективную работу. Как было сказано выше, процесс общения с телом, или любая другая техника процессинга, не заменяет соответствующей помощи квалифицированного врача. То, что вы фасилитатор, не дает вам права принимать медицинские решения, это не ваша область. Не говорите клиентам, что им не нужна медицинская помощь просто потому, что они занимаются с вами. Сам по себе процессинг--это не лечение и не средство от всех болезней. С помощью процессов с телом вы можете увеличить естественные способности само-заживления человека, и улучшить результаты любого медицинского лечения. Но не удивляйтесь, когда будут происходить чудеса. Упражнения * Медленно повторите с кем-то реальную или вымышленную травму. * Используйте технику ощущения тела с кем-то, кому она нужна. Болезнь В преобразующем процессинге основное отношение к болезни--что человек сам ее создает. Болезни не бывают просто случайно, их не просто вызывают вирусы, и они возникают не просто из-за неправильной диеты. Здоровье человека прежде всего определяется его умственным и эмоциональным состоянием. Больному человеку очень рекомендуется поменять обстановку. Улучшить диету, витамины, меньше стресса, свежий воздух, и так далее. Рекомендуется, чтобы он обратился к соответствующим специалистам, предпочтительно целостного ухода за здоровьем. А фасилитатор сосредоточивается на внутреннем состоянии клиента и его причинах для создания болезни. И это может помочь больше всего. Болезнь--это просто сообщение от себя к себе. Это сообщение обычно уже проявлялось раньше в других формах, но человек его проигнорировал. Если человек продолжает игнорировать эти сообщения, оно становится все грубее, догадки и ощущения превращаются в болезнь тела. Если человек и дальше игнорирует эти сообщения, болезни постепенно становятся острее. Этот замкнутый круг ломается только тогда, когда человек просто выясняет, с чем связана болезнь. Чтобы поощрить больного человека увидеть свою болезнь в таком свете, требуется некоторая настойчивость. Он болен не просто так, он тщательно игнорирует что-то. Поэтому он не отбросит своего отрицания без борьбы. На самом деле вам и не нужно его откровенно убеждать. Просто помните о том, что он создает свою болезнь сам, и используйте процессы, чтобы раскрыть и продемонстрировать это. Если встречается удобный случай, проведите переосмысление болезни как чего-то с положительной целью. Пусть клиент увидит то хорошее, что он извлек из болезни. Получил ли он больше любви, имел ли больше свободного времени, лучше ли понял других, задумался ли над улучшением своего образа жизни? Что болезнь дала ему? Что она позволила ему делать? Пусть клиент не тратит время на то, чтобы жаловаться, в чем болезнь ему помешала. Ключ к болезни скорее в том, чего болезнь помогла ему достичь. И если он говорит, что болезнь ничем ему не помогла, нам просто нужно еще снять с нее отрицание. Подойдут любые воображаемые выгоды от болезни. Даже если они нелогичны и невероятны. Потом мы сможем углубиться дальше и найти какие-то настоящие причины болезни. Клиенту может быть потребоваться привыкнуть к этой идее, прежде чем он выскажет что-то более глубокое. При работе с болезнью мы стараемся выяснить, с чем она связана, что она старается сообщить, или что она пытается поощрить клиента сделать. Это всегда что-то положительное. Когда мы узнаем положительную цель, и ее еще можно осуществить, мы можем найти другой путь для этого. Можно дать клиенту больше свободы выбора, так что ему не нужно будет болеть для достижения своей цели. Часто одно осознание того, с чем связана болезнь, заканчивает цикл и болезнь пропадает. В других случаях клиенту нужно построить другие шаблоны поведения и действительно сделать что-то, прежде чем болезнь перестанет быть нужной. Умственного объяснения и аналитического понимания обычно недостаточно. Болезнь не появилась бы, если бы человек не игнорировал свои чувства. Хитрые умственные махинации ничего не изменяют. Человеку нужно реально ощутить то, что есть, и затем позволить этому ощущению течь по-другому в своих действиях по-другому. Обычно в болезнях есть определенная система. Разные болезни в разных частях тела означают разные вещи. "Значение" болезни не абсолютно, но у людей есть довольно высокая согласованность в том, какая болезнь что означает. Это не освобождает фасилитатора от выяснения того, что значит болезнь клиента, но облегчает поиск. У человека, который подавляет злость, может быть воспалительная болезнь, например язва. Человек с заболеванием сердца, возможно, не принимает других такими, как они есть. Человек с раком скорее всего не принимает себя таким как есть. Затруднения с дыханием часто относятся к пространству. Истощение означает, что человек сопротивляется или отрицает что-то. Проблемы с горлом указывают на то, что чего-то не говорится. В этих соответствиях часто есть определенная логика, которая вполне отвечает здравому смыслу. Человеку нужно полностью изменить то узкое поведение, которым он вызвал болезнь. Ему нужно получить предостерегающее сообщение, и действовать в соответствии с ним. Если с ним произошел сердечный приступ, потому что он критичен и враждебен к другим, то ему нужно это понять и действовать по-другому. Ему нужно начать действительно любить других и давать им право на существование. Обычно первый шаг в работе с болезнью - простое общение с телом. Нам нужно улучшить контакт клиента с тем, что есть, прежде чем делать что-то еще. И улучшенные потоки энергии в теле начнут облегчать болезнь. Поэтому ощущение разнообразных точек на теле--часто хорошее начало. Еще одна хорошая идея--попросить клиента описать кинестетические восприятия больных частей тела. Это может привести к многим другим процессам. Клиент может просто улучшить общение с этой частью. Еще это может привести к повторному переживанию происшествий. Это может привести к простому процессу общения "Здравствуй". Это может привести к процессу шестишагового переосмысления. Это может привести к процессингу сущностей. Если болезнь находится в очень определенном районе и отвечает как отдельный гештальт, то это очень плодотворный путь. Можно поговорить с ней. Если можно задавать ей вопросы и она вразумительно отвечает, можно обмениваться с ней сообщениями. И тогда мы уже близки к тому, чтобы обнаружить, зачем она здесь, и что еще она может делать. Если болезнь не отвечает как единое целое, может очень пригодиться повторное переживание. Можно попросить клиента ощутить болезнь, как бы она ни ощущалась, затем повторно пережить центральное происшествие с этим ощущением, снова выяснить ощущение, если нужно, заняться еще какими-то происшествиями, и так далее. До тех пор, пока ощущение не реобразуется полностью. Знайте, что не нужно "избавляться" от болезни. Это сообщение, которое нужно получить, понять и учесть в действиях. Каким проблемам соответствуют заболевания Определенные физические заболевания часто соответствуют определенным типам проблем. Нет никакой гарантии, что это именно так, но часто полезно иметь какую-то подсказку. Тело--это инструмент, который показывает, что происходит. Болезнь обычно указывает на умственно-эмоциональную причину. Вот список чаще всего встречающихся соответствий: Заболевание Возможная проблема Нежелательные привычки СПИД Аллергия Проблемы со спиной Рак Простуда Запор Диабет Проблемы с глазами Ожирение Грипп Проблемы с сердцем Инфекционные заболевания Проблемы с почками Болезни легких Проблемы с животом Проблемы с зубами Проблемы с горлом Опухоли Язвы Бегство от себя. Недостаточно любит себя. Отрицает себя. Сексуальное само-обвинение. Отрицает собственные способности. Недостаток поддержки. Обида, горе, ненависть. Замешательство. Слишком многое происходит сразу. Застревает в прошлом. Не может раскрепостить старые идеи. Потребность контролировать. Печаль. Не желает что-то видеть. Защищается от чего-то. Реагирует на массовые негативные убеждения. Недостаток любви и безопасности. Эмоциональная замкнутость. Раздражение, злость, досада. Осуждение, разочарование, неудача. Недостаток пространства. Не умеет жить самостоятельно. Боится нового. Не способен усваивать новые идеи. Нерешительность. Не умеет принимать решения. Не способен высказываться самостоятельно. Старые травмы или потрясения. Угрызения совести. Убежден в собственной неполноценности. Упражнение * Поупражняйтесь в работе с болезнями. Нежелательные привычки Одна из разновидностей клиентов, которые могут обращаться к фасилитатору--люди с нежелательными привычками. Конечно, можно им помочь, но это обычно не самые легкие клиенты. Человек бывает привязан к самым разным вещам. Чаще всего встречаются такие нежелательные привычки, как алкоголь, наркотики, лекарства, сигареты и еда. Но это может быть и какое-то поведение, например физические упражнения. Со злоупотреблением какими-то веществами справиться труднее всего, потому что оно закрепляется химическим взаимодействием с телом. Бывает сложно изменить психологию человека, если он одновременно не пройдет какую-то физическую программу и перестанет употреблять сам наркотик. В теле могут быть какие-то физические остатки наркотика и другой мусор, который нужно вычистить с помощью какой-то программы очищения. Обычно у зависимых людей проблема разделенности на противоположности. Алкоголик--совсем другой человек, когда он пьяный, чем когда он трезвый. Химические реакции, конечно, усиливают эту расщепленность. Проблема в том, что сама зависимая часть личности может не присутствовать в сеансе. Именно трезвая часть решает, что ей нужны сеансы, и вы скорее всего разговариваете с ней. Пьяной части нет, если человек не выпил. А когда активна пьяная часть, она не думает об интересах трезвой части. Вы видите проблему? Мы можем решить ее только тогда, когда приблизим друг к другу кусочки этой головоломки. В большинстве случаев противоположностей можно соединить части вместе с помощью простых упражнений в воображении. У нас может это получиться и с нежелательными привычками, но для этого понадобится искусная работа, и возможно дополнительное время. Вполне можно сказать, что раскол на части--это основная составляющая нежелательной привычки. Одна сторона навязчиво злоупотребляет чем-то, а у другой из-за этого большие проблемы, обе из них действуют не лучшим образом. Переедание обычно вполне очевидно расколото. Женщина, которая попеременно то ест до рвоты, то голодает, действует в двух разных режимах. Поскольку это не химические наркотики, с этим обычно не так уж сложно справиться. Одна сторона необуздана и стремится к удовольствиям, не взирая на последствия. Другая сторона отказывает себе в наслаждении и старается все делать правильно. Сильные противоположности почти всегда связаны с какими-то тяжелыми травматическими происшествиями. Это обычно детские умственные, физические или эмоциональные оскорбления, или по крайней мере их восприятие. Обычно их довольно много. Например, маленькую девочку часто ругали, подавляя ее, насчет того, что она должна хорошо себя вести и правильно кушать. Когда ей отказывают в наслаждении, она подсознательно откалывает от себя часть, которая получает все удовольствие, но бесконтрольно, так как ей не позволяют быть ответственной за это. Кроме противоположностей, еще одна ключевая вещь в нежелательных привычках--положительная цель. Люди делают то, что делают, в основном потому, что в этом есть какое-то положительное намерение или выгода. Это относится к подсознанию даже больше, чем к сознанию. Не бывает просто "плохих привычек". Люди не садятся на наркотики просто потому, что кто-то уговорил их это сделать, а сейчас они не могут выбраться из этого. Люди принимают наркотики, потому что они что-то из этого извлекают. Общественные кампании против наркотиков обычно до абсурда неэффективны по той же причине. Они полностью игнорируют то, что личность является причиной своего поведения и ведет себя так, потому что это ей что-то дает. В общественных кампаниях используется ошибочная идея о том, что люди становятся наркоманами просто потому, что не знают, как сказать слово "Нет". Большинство учреждений по реабилитации наркоманов обвиняют их и обращаются с ними как с больными, как со следствиями относительно наркотиков, и никогда не занимаются достоинствами наркотиков. Распространенные организации по борьбе с нежелательными привычками, например "Анонимные Алкоголики", отчасти успешны, потому что дают людям некоторые из тех выгод, которые люди получали от наркотиков. Они дают группу, поддержку друзей, взаимодействие с обществом, цель в жизни, и так далее. Но они не признают, что заменяют выгоды алкоголя выгодами группы. Большинство членов "АА" теперь привязаны к "АА" и должны ходить на собрания несколько раз в неделю. И они сильно расколоты на противоположности против любого взаимодействия с бывшим предметом зависимости. Член "Анонимных Алкоголиков" должен держаться подальше от алкоголя. В их философию входит еще и то, что раз кто-то стал алкоголиком, он навсегда алкоголик, и поэтому он должен следовать программе и оставшуюся жизнь держаться подальше от алкоголя. Процессинг действует иначе. Можно достичь гораздо более уравновешенных результатов. Не нужно заменять одну нежелательную привычку другой противоположной привычкой. Часто сложнее отучить человека от лекарства, чем от первоначальной проблемы. Член "АА" обычно полностью закрыт, и настаивает на том, чтобы вечно держаться за проблему. Заметьте, как бурно бывшие курильщики реагируют на сигаретный дым. Знаете ли, начинают кашлять за десять метров и сильно волнуются. И каждый из них годами наслаждался тем, что пускал этот дым в свои легкие. Что же случилось? Наверное, кто-то внушил им такой страх перед последствиями курения, что создалось большое возможное травматическое происшествие, расщепляющее их против курения. Они стали зависимы от не-курения и отрицают ту свою часть, которая курила. Это труднее изменить, чем было бы раньше побудить их уравновешенно прекратить курить. Наша работа не в том, чтобы читать морали или решать, что люди должны делать или не делать. Работа фасилитатора в том, чтобы освободить человека и чтобы он мог делать то, что он действительно хочет делать. Если это курение, мы поможем ему лучше наслаждаться этим. Если это не-курение, мы поможем ему достичь этого. Нет плохого или хорошего поведения. Вопрос в том, чего вы этим достигаете и насколько это согласуется с другими вещами, которых вы хотите. Большинство людей хотят изменить вредные привычки, потому что это противоречит другим их желаниям. Употребление алкоголя может противоречить желанию быть хорошим водителем, употребление кокаина изнашивает тело, курение может противоречить стремлению к чистоплотности, и так далее. Самый эффективный способ справиться с зависимостью от какого-то вещества--выяснить, какие выгоды оно дает, и затем найти больше разных способов получать это. Идея не в том, чтобы избавиться от возможности употреблять вещество, а скорее в том, чтобы добавить какие-то дополнительные возможности. Подсознательно личность всегда стремится сделать наилучший выбор в текущей ситуации. Если этот выбор оказывается не таким, какой предпочитает сознательный ум, то не нужно избавляться от этого выбора. Нужно добавить настолько же эффективные дополнительные возможности, которые предпочтительнее сознательно. Иначе личность просто не будет чувствовать желание делать что-то, кроме старого выбора. Ощущения указывают на подсознательный выбор. Привязанность к каким-то веществам обычно дает много преимуществ. Например, курение может давать расслабление, общение с друзьями, перерывы, ускорение обмена веществ, повышение творческих способностей и увеличение пространства. Все это хорошие и желательные вещи для человека. Он решает прекратить курить, потому что он кашляет слизью, потерял форму, приобрел неприятный запах, тратит на сигареты много денег, и люди возражают против его курения. Но чтобы действительно ощутить нежелание курить, ему нужно приобрести новые способы получения положительных преимуществ. Он не приобретет их всех сразу, и ему придется научиться нескольким новым вещам. Он научится по-другому дышать, больше расслабляться, изменит диету, чтобы лучше переваривать пищу, заведет хобби, чтобы развивать творческие способности. Это произойдет в несколько стадий. Поэтому важно разбить проблему на составляющие части и отмечать, когда одна из них улучшилась. Наверное, первый шаг такой работы--поговорить с клиентом, чтобы он заметил положительное намерение в проблеме. Для этого нужно поработать. Клиент пришел к вам, чтобы избавиться от нежелательной привычки, а вы пытаетесь убедить его в том, что это хорошо? Вам нужно научить клиента отличать две разные вещи: принимать положительные черты чего-то и быть уверенным в невозможности что-то изменить. Он сможет эффективно изменить что-то только тогда, когда он разберется в том, зачем оно нужно. При нежелательных привычках ищите: ~ Разделенность на противоположности ~ Положительные преимущества Упражнение * Поупражняйтесь в работе с нежелательными привычками Раздел 11: Ваша практика Обстановка сеансов Сеансы проходять более гладко, когда ваша окружающая обстановка создает безопасное пространство. От обстановки зависит внешнее оформление и рамки сеансов. Первое, что нужно определить в обстановке сеансов--это где вы собираетесь их проводить. Самые распространенные варианты: - в комнате у вас дома - в отдельном арендованном офисе - в общем офисе, где есть секретарь и другие услуги - как целый центр процессинга с персоналом - в офисе врача или другого специалиста - дома у клиентов Большинство фасилитаторов проводят сеансы у себя дома. Это удобнее и дешевле всего. Иногда трудно сдерживать шум и так далее, если вы живете не один. Но вам не нужно никуда ездить, члены вашей семьи могут впускать следующих людей и развлекать их, пока вы заканчиваете сеанс с клиентом. Некоторых людей волнует, что может казаться не совсем профессиональным проводить сеансы у себя дома, но на самом деле большинству клиентов это все равно. Вам лучше использовать для сеансов отдельную комнату у себя дома. Она заодно может служить и офисом. Когда вы арендуете офис, вы можете сделать свою обстановку более профессиональной. Вы можете создать пространство исключительно для процессинга. Вы можете арендовать свой офис в деловом районе, где до него легче добраться или он лучше заметен. Если вы зарабатываете себе на жизнь преобразующим процессингом, и клиенты следуют вплотную друг за другом по расписанию, то стоит подумать об отдельном офисе. Но трудности прежде всего в накладных расходах. Это будет стоить вам денег, не обязательно давая вам лучшие результаты. И вам может быть нужна секретарша, чтобы встречать людей, когда вы в сеансе. Во многих местах можно арендовать небольшой офис внутри большого офиса, где есть секретарша, копировальные машины, и так далее, которые вместе используют несколько людей. Это может быть совсем недорого и все же выглядеть очень профессионально. Вам тогда не нужно столько рабочей силы и оборудования, как если бы вы сами открыли свой офис. Если есть другие фасилитаторы, с которыми вы можете работать, то решение может быть в том, чтобы устроить вместе настоящий центр. Это может дать объединенную энергию совместной работы и организованности. Тогда вы можете развить такую деятельность, что будет оправдано нанять кого-то, чтобы она занималась только офисной и секретарской работой. Можно нанять кого-то, чтобы он занимался только маркетингом, привлечением новых клиентов и так далее. Если вы хорошо это устроите, центр может быть успешным предприятием. Но вам нужно сознавать, что в центре больше "едоков". Прибыль все равно поступать от ваших услуг по процессингу, так что надо будет проводить больше процессинга, чтобы позволить себе иметь персонал, который не проводит сеансов. Может быть, вам повезет, и вы наладите сотрудничество с мануальным терапевтом или другим специалистом по здоровью, который будет направлять к вам людей. Этот врач может быть вашим клиентом, или ему просто нужно направлять к кому-то людей, которые нуждаются в психологической и эмоциональной работе. В любом случае, вы сможете собирать несколько сеансов вместе и проводить сеансы в обстановке клиники. Клиентам может быть приятнее быть в той же обстановке, где они встречаются со своим врачом, и будет меньше вопросов насчет того, что же вы на самом деле делаете. В конце концов вы можете проводить сеансы дома у ваших клиентов. Это избавляет вас от труда по устройству комнаты. Но это значит, что вам нужно туда ездить, и тратить на это много времени. А работа с кем-то в его собственном доме имеет и достоинства, и недостатки. Эта обстановка скорее всего больше беспокоит клиента, напоминая ему о всевозможных проблемах. Это может позволить вам легко добраться до его домашних проблем, но может и помешать заняться чем-то другим. Сейчас я провожу сеансы у себя дома, и раз в неделю в медицинской клинике. До этого у меня был свой офис с витриной, а еще раньше я работал в центре. Когда у меня был свой офис, главным преимуществом была моя уверенность в себе. Я лучше относился к тому, что я делаю. Была витрина с вывеской, люди заходили в приемную со стульями для ожидания. Мой офис использовался только для процессинга, у меня были красивые сертификаты на стене, все выглядело профессионально. Но это никак не улучшало мои результаты, и не увеличивало количество новых клиентов. И это стоило мне 700 долларов в месяц накладных расходов. Так что в итоге я решил, что мне это больше не нужно. Комната для сеансов должна, конечно, быть отдельной комнатой с дверью, которую можно закрывать. Вам желательно быть один на один с клиентом, без помех снаружи, и с возможностью доверительного разговора. Если дверь можно закрыть на замок, так что никто не зайдет без спроса, это прекрасно. Но помните, что некоторым клиентам не нравятся закрытые на замок двери. Если людям снаружи нужно это знать, повесьте на дверь объявление, что-то вроде: "Идет сеанс--не беспокоить". Сделайте объявление, которое можно переворачивать на чистую сторону, когда вы не в сеансе. В комнате для сеансов должно быть по крайней мере два стула. Стул клиента должен быть удобным. Но не настолько удобным, чтобы он засыпал. Стул должен поощрять активное участие клиента в сеансе, но клиент не должен отвлекаться на то, что ему неудобно сидеть. Еще вы можете проводить сеансы, когда клиент лежит, но на самом деле это не помогает процессингу. Конечно, вам тоже желательно удобно сидеть самому. Выберите стул, на котором вы можете долго сидеть без неудобств. Это может быть такой же стул, как у клиента. Вы можете сесть за стол друг напротив друга. Тогда вам будет удобно вести записи, делать рисунки для клиента и так далее. Но если вы не ведете постоянных записей, вам вполне достаточно папки или просто блокнота в руках, когда это нужно. Рядом со стулом клиента может быть коробка с мягкими бумажными салфетками. Поверьте мне, они пригодятся. И мусорная корзинка для жевательной резинки, салфеток, и так далее. Комната обставляется так, чтобы не отвлекать клиента, но и не наводить на него скуку. Скорее всего подойдет такая обстановка, в которой вы сами чувствуете себя уютно. Только не ставьте зеркало перед клиентом и не заводите порхающего по комнате попугая. Прекрасно, если вокруг есть разные безделушки, они полезны, чтобы клиент смотрел на них для заземления. Если у вас есть какие-то сертификаты в чем-то, хотя бы отдаленно связанном с процессингом, повесьте их на стену. Они показывают, что вы серьезно относитесь к тому, что делаете, и внушительно влияют на клиента. Клиенты обычно только мельком смотрят на них, но предполагают, что вы квалифицированный специалист, и не сомневаются в этом. Помогает все, с помощью чего создается чистая атмосфера. Вы можете поставить очистители воздуха, которые очищают воздух от пыли. Есть устройства, которые нейтрализуют электромагнитное загрязнение и радиацию. Благодаря этому клиент будет себя физически лучше чувствовать, и к тому же пространство сеанса будет отличаться от остального шумного мира. Тихое, безопасное пространство, в котором клиент может раскрыться и измениться. Вы можете использовать окружающую обстановку как один из ваших инструментов. Чтобы сильно измениться, человеку полезно быть в немного измененном состоянии. То есть быть расслабленным и находиться в пространстве, где изменение кажется очень вероятным. Если вам хочется, вы вполне можете способствовать этому, создавая волшебную атмосферу. Измените освещение, зажгите свечи, наденьте шляпу с таинственными символами, или сделайте что-то еще. Это целиком вопрос личных вкусов. Важны результаты. Если обстановка сообщает клиенту, что это то место, в котором можно получить результаты, прекрасно. В комнате для сеансов должна быть приятная температура. Летом вам может быть нужен вентилятор, а зимой обогреватель, чтобы быстро подстраивать температуру. Клиент может получить удовольствие от стакана воды или чашки чая. Полезно иметь рядом книжную полку с книгами, о которых вы не против, чтобы клиент узнал. Люди иногда спрашивают о том, где можно узнать больше. Особенно если вы обсуждаете некоторые философские основы процессинга. Пусть под рукой будут книги, к которым можно направить клиента. Или даже продавайте ему книги. Если у вас есть какие-то брошюры или рекламные листки, пусть они будут под рукой. Клиенту может быть нужно что-то небольшое, чтобы прочитать, или дать другу. Держите поблизости небольшую пачку ваших визитных карточек, чтобы клиент мог взять несколько штук. Вы можете записывать на их обратной стороне время следующего сеанса, это еще один способ распространять их. Если в комнате для сеансов есть телефоны, выньте их из розетки или выключите звук. В общем, просто сознавайте, что обстановка вносит вклад в эффективность процессинга. Отвлекающая обстановка мешает сеансу, а хорошо приспособленная обстановка помогает ему. Знайте, что вы управляете обстановкой, и что вы можете приспособить ее так, чтобы она лучше всего подходила к целям сеанса. Продолжительность сеанса Продолжительность сеанса--это время, требующееся для завершения цикла основного процесса с заметным результатом. Мы работаем над чем-то, заканчиваем его, и клиент доволен изменением. Сеанс может привести к окончательному решению проблемы всей жизни. Если это так--великолепно. Но такой "кусок" бывает слишком большим. Если у человека есть застарелая проблема всей жизни, или если он просит изменить свои личностные черты, то работа вполне может занять несколько или много сеансов. Часто у человека есть одна или две действительно больших проблемы, на преодолении которых сосредоточена вся его жизнь. Какие-то действительно большие уроки, над усвоением которых он работает. Преодоление этих проблем может даже быть целью его жизни. В таком случае не стоит ожидать немедленного результата. Вы можете получить быстрый результат, но скорее это будет постепенное продвижение. Не то чтобы с определенными проблемами было тяжелей справиться, чем с другими. Все зависит от того, сколько намерения человек вложил в проблему. Если преодоление этой проблемы--суть всей его жизни, то он не позволит вам решить ее за пять минут. Но для другого человека решение той же самой проблемы может занять всего пять минут процессинга. Со всем, что "всплывает" за неделю, что беспокоит или мешает человеку, можно довольно быстро справиться. С "проблемой недели" обычно можно справиться за один сеанс. Если клиент приходит и говорит: "Я поругался со своей женой насчет того, кто должен мыть посуду", или "У меня была автомобильная авария", или "То, что я услышал в новостях, меня очень напугало", или даже "Мой дядя умер", это скорее всего уладится за один сеанс. Конечно, если это затронуло что-то более глубокое, оно может занять больше времени. Но с конкретным событием обычно можно очень быстро справиться. Если новый клиент заходит и говорит: "У меня головные боли последние 20 лет", или "Я застенчивый, я боюсь людей", или "Я десять лет ходил к психиатру из-за депрессии, но она у меня так и осталась", то вы можете рассчитывать, что решение такой проблемы займет несколько сеансов. Иногда вы сможете справиться с этим за полчаса, но не разочаровывайтесь, если не сможете. Но депрессия или головные боли вряд ли являются целью человека в жизни, так что их, конечно, можно прояснить. С депрессией на самом деле довольно легко справиться, если человек имеет некоторое представление о том, как можно не быть в депрессии. Но если кто-то построил всю свою жизнь на преодолении ограничений своей расы, своего воспитания или религии, ему не так леко отказаться от этих ограничений. Или если у него есть высокая цель, над которой он работает, он может быть не готов с юмором отнестись к тому, что мешает этой цели. К тому же проблемы, которые как-то служат человеку, бывают очень прилипчивыми. Многие люди очень крепко держатся за то, чтобы быть "выздоравливающим алкоголиком", "пострадавшим от инцеста", "жертвой изнасилования", "зависимым от других", и так далее. Такие организации, как "Анонимные алкоголики", часто потворствуют этому и укрепляют такую роль. Они обычно заменяют нежелательную привычку или травму человека нестолько же навязчивой привязанностью к противоположному. Иногда нужно много сеансов, чтобы сделать подход к этой проблеме более гибким. Так что в одном сеансе вам не обязательно справляться с большой проблемой всей жизни. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы не измените человека полностью чудесным образом. Вам нужно сосредоточиваться на том, чтобы по одному завершать крупные действия. Одно крупное действие может соответствовать одной жизненной проблеме, или ее небольшой части. Если вы хорошо владеете своими инструментами, вы можете довольно точно управлять продолжительностью сеанса. Требуемое время зависит от вашего мастерства, а не от клиента. Я часто провожу сеансы в офисе врача, где пациенты назначены по расписанию на каждый час. Это обычно очень эффективно. Я говорю им, что сеансы в принципе длятся 50 минут и могут быть чуть больше или меньше. Если сказать клиенту, что есть определенная ожидаемая продолжительность, то тогда этим легче управлять. Мои сеансы обычно длятся от 40 минут до полутора часов. Мои клиенты обычно знают, когда сеанс закончен, просто по тому количеству заряда, через который мы прошли. Нередко мы делаем достаточно за 30-40 минут, так что клиент просто не может управиться с большим и говорит об этом. Ему нужно просто пойти и использовать это в жизни. Если мы работаем со сложной структурой, бывает нужно больше часа, чтобы чего-то достичь. Например, можно потратить 20 минут, выясняя, что же на самом деле происходит, и обнаружить, что это разделенность на противоположности. Мы затрачиваем 30 минут, работая над этим с помощью объединения противоположностей, и обнаруживаем, что нежелательное ощущение тормозит объединение. Мы проводим 30 минут, проводя повторное переживание, и справляемся с ощущением. А затем 10 минут, чтобы завершить объединение противоположностей. Так что вполне может получиться полтора часа, даже если вы работаете очень эффективно. Нежелательно оставлять что-то в застрявшем состоянии. Нужно довести его до какой-то точки облегчения. Даже если оно не завершено, желательно оставить его в безобидном состоянии. Клиент должен чувствовать, что мы достигли успеха, и что безопасно снова обратить свое внимание наружу на другие вещи. У вас есть определенный запас. Когда вы достигли некоторого успеха, выяснили, с чем вы имеете дело, и более или менее его прояснили, то во многом от вас зависит, когда вы решите это завершить. Вы можете проделать очень тщательную работу и полностью закончить все в этом сеансе, или вы можете сделать работу на скорую руку, попросить клиента подтвердить достигнутый успех, восстановить его прочную заземленность, и попросить его вернуться и завершить остальное в следующий раз. Если вы проводите повторное переживание, вы можете пройти через несколько происшествий и прояснить все нежелательное ощущение за один сеанс. Или вы можете проработать только одно происшествие до его прояснения, но оставить на месте остаток ощущения. Главное, чтобы вы умели отвлечь внимание клиента от прорабатываемой темы и вернуть его во внешний мир с положительным взглядом на будущее. Если вы можете это сделать, обычно безопасно заканчивать. Если внимание клиента все еще зафиксировано на проблеме и он недоволен в связи с этим, то вам нельзя заканчивать сеанс. Если все остальное не сработало, сеанс продолжается уже несколько часов, и вы не знаете, что делать, то вам придется прибегнуть к более грубым и дешевым уловкам. Вам все равно нельзя заканчивать сеанс, когда клиент находится в глубоком горе. Но вы можете использовать все, что можете придумать, чтобы обратить его внимание наружу, чтобы он подумал о чем-то другом, получил больше пространства. Расскажите ему анекдот, начните обсуждать вещи в комнате, пробегитесь с ним вокруг дома, сделайте неожиданное изменение в действиях. Это мало что дает для нерешенной проблемы, но это может привести клиента в состояние, когда вы можете закончить сеанс и отпустить его. А потом у вас будет время подумать и найти выход из положения, прежде чем клиент вернется в следующий раз. Просто продолжать те же действия--это не всегда выход, потому что может не сработать. Если вы действительно не знаете, что делать, а сеанс просто продолжает однообразно перемалываться, то закончите сеанс любым способом, которым умеете. Есть несколько техник, которые можно использовать ближе к концу сеанса, чтобы привести клиента в подходящее для завершения состояние. Общее правило здесь в том, что вы не должны их использовать, пока чего-то не прояснили. Найдите что-то, над чем работать, примените к нему какие-то техники, получите улучшение или прояснение, и пусть клиент осознает это. Затем, когда приходит время заканчивать сеанс, вы можете задействовать обращенные на внешний мир, заземляющие виды техник. Может быть достаточно просто попросить клиента осмотреться в комнате. Или поговорить о том, как изменится его будущее на основе того, что он извлек из процесса. Это обращает его внимание наружу, на положительное будущее. Это очень хороший способ закончить работу с клиентом. Есть разнообразные процессы воображения, которые можно применить в последней части сеанса. Вообразить положительный собственный образ, увеличить его все больше и больше, копировать его, распространять его. Если вы планируете проводить и процессинг отрицательного (избавление от чего-то нежелательного), и процессинг положительного (создание чего-то желательного) в одном сеансе, проводите сначала отрицательные вещи, а потом положительные. После работы клиента со всеми этими отрицательными вещами, его чувство изобилия может уменьшиться и у него может еще остаться на этом немного внимания. Процессинг положительного--отличный способ исправить это. Ваш способ построения сеанса позволяет вам управлять длиной сеанса. Если вы не беретесь за большее количество отрицательных вещей, чем можете прояснить, и используете положительные техники, чтобы завершать сеанс, то вы можете быть довольно точным в продолжительности сеанса. Не обещайте клиенту или кому-то другому точной продолжительности сеанса. Говорите им, что ориентировочно это 50 минут, или 1 час, или 1,5 часа, или еще какое-то время, которое вы выбрали нормой. Старайтесь точно уложиться в это время, но не слишком беспокойтесь, если не укладываетесь. Если несколько клиентов назначены один за другим, оставляйте промежуток времени между ними. Достаточно времени, чтобы проводить сеансы, чтобы люди заходили и выходили, чтобы вы делали записи о сеансах и отдыхали. Пока вы не станете уверены в том, что можете точнее управлять временем сеанса, вам не стоит назначать сеансы с промежутком меньше двух часов. Дело клиента Нам нужны какие-то записи того, что мы делали с клиентом. Хотя бы потому, что это забывается. Иногда проходят много месяцев или даже лет, прежде чем вы снова встречаете клиента. Он может зайти, говоря о том, что вы сделали в прошлый раз, но о чем вы полностью забыли. Дело клиента должно быть под рукой, чтобы напомнить вам об этом. Некоторые техники проводятся только один раз. Например, какая-то конкретная техника по зрительному воображению. Стандартные вещи, например повторное переживание и объединение противоположностей, можно проводить любое количество раз. Но и здесь есть преимущество в том, чтобы знать, что вы сделали в прошлый раз, чтобы не делать то же самое, а найти еще один подход. В деле клиента должно документироваться продвижение клиента за время процессинга. Например, в деле может говориться о том, с какими проблемами клиент пришел, что мы с ними сделали, и какие были результаты. Это дает хорошую картину того, насколько успешно мы делаем что-то для человека, и к тому же показывает, насколько эффективны наши инструменты. Или это показывает, что что-то нужно исправить, если у нас явно ничего не получается. Нам не нужно записывать все рассказы и переживания клиента. Это на самом деле бесполезно. Что нам нужно--это ключевая информация, ключевые моменты решений и действий, и заметные результаты. Я делаю отчет на одну страницу о каждом проведенном сеансе. Я использую бланк "Заметки о сеансе", приведенный в этой главе. Естественно, в нем есть строчка для имени клиента и для моего имени. В нем есть дата сеанса, а также количество сеансов, которое мы провели. Еще я записываю, какая плата запрошена за сеанс и сколько получено. Иногда я договариваюсь с клиентом об особой цене, и могу не вспомнить этого, если не взгляну на последние заметки о сеансе. Иногда клиент может забыть свою чековую книжку, и не заплатить сразу же после сеанса как обычно, так что мне нужен бланк, чтобы вспомнить это. В основной части бланка заметок о сеансе есть три колонки с названиями "Ситуация", "Процесс", и "Результат". По сути дела это то, что я обнаруживаю, что я в связи с этим делаю и что из этого получается. Какую бы основную жалобу или достижение ни высказал клиент в начале сеанса, я записываю это в первой графе под названием "Ситуация". Клиент может сказать мне, что он отлично провел неделю после последнего сеанса, и у него больше нет никаких проблем с начальником. Это полезная информация, а не просто дружеский разговор, так что нам нужно записать ее. Но здесь ничего не нужно улаживать, это прекрасно. Когда мы находим то, с чем нужно справиться, я опять пишу это в графу "Ситуация". И что бы я ни делал с этой ситуацией, оно идет в графу "Процесс" рядом с ней. Не только успешные действия, но и все, что я пробую делать. Там может быть написано "Диалог", "Повторное переживание", или что-то еще. Что бы ни получилось из этого, идет в графу "Результаты". Нам нужны настоящие результаты, а не просто то, что процесс "закончен". Если он на самом деле не сработал, запишите это. "Клиент остался сердитым" или что-то еще. Затем в графе "Процесс" в следующей строчке запишите, что вы сделали после этого, поместите результат в графу "Результат", и так далее. В строчке "В следующий раз" внизу вы можете записать любые ваши идеи о том, что делать дальше. Вам не обязательно следовать им, или делать с ними что-то еще. Просто во время сеанса вы можете заметить, что можно в дальнейшем что-то проработать, но не в этом сеансе. Или если вы следуете какому-то более долговременному плану, то вы можете записать в этих строчках логический следующий шаг. Просто как напоминание, когда вы откроете дело в следующий раз. Я держу заметки о сеансах в последовательном порядке в простой картонной папке. На обложке и на корешке я пишу имя клиента. На обложке я еще пишу начальную и конечную дату этого дела, на случай, если мы полностью заполним одну папку. Что бы вы ни делали в сеансе, просто заполните бланк заметок о сеансе сразу же после окончания, и положите его сверху в дело клиента. Чтобы отслеживать то, что мы делаем на протяжении долгого времени и что осталось незаконченным, я использую бланк под названием "Открытые циклы". Я прикрепляю его внутри передней обложки или кладу его в конец папки. Бланк "Открытые циклы", как ясно из названия, предназначен для записи циклов, которые еще не закрыты. То есть вы начали что-то в одном сеансе, и оно осталось незаконченным. Может быть, вы закончите это в следующем сеансе, а может, в какой-то другой раз. Этот бланк может быть особенно полезен, когда вас прерывает что-то более неотложное. Вы работаете над проблемой "неуверенности в будущем" клиента, но он теряет свою работу, и эта проблема работы становится более срочной, а посреди ее проработки он заболевает, и болезнь становится более неотложной. Но решив каждую проблему, вы можете вернуться и завершить незаконченные циклы. Может быть, они все еще активны, а может и нет, но по крайней мере вам нужно знать, что осталось незавершенным. Когда вы закончите работу с болезнью, вернитесь обратно, и проверьте проблему неуверенности в будущем. Продолжайте использовать как основной ориентир внимание и интерес клиента, но умейте отслеживать, где было внимание клиента, чтобы напоминать ему об этом. Когда я открываю новый цикл и знаю, что не могу завершить его в этом же сеансе, я записываю дату в колонку "Открыт", а тему в колонку "Тема". Затем каждый раз, когда я работаю над этой темой, я вкратце записываю это в колонку "Изменение". Просто дату и основное действие. Например, 27/4/94: Объединение противоположностей. Когда в конце концов цикл завершается, проблема решена, я записываю дату в колонку "Закрыт". Информация в деле клиента предназначена не для того, чтобы ее читал клиент. Это записи фасилитатора. Не привлекайте к ним особого внимания, но и не скрывайте, что вы ведете записи. Клиент по закону имеет право на ту информацию, которую вы о нем записываете. Поэтому будьте готовы к тому, что он может в конце концов ее прочитать. Делайте ваши записи уважительно и профессионально. Записи--это не место для критики клиента. Записывайте то, что вы заметили, что вы сделали, и что произошло. Если клиент потребует у вас свое дело, когда закончит сеансы с вами, вы должны выполнить его просьбу. Это редко случается, но если клиент требует, просто сделайте это. Заметки о сеансе Клиент: ______________________ Фасилитатор: _________________ Дата: __________________ Сеанс No: ______________ Плата: _____ Получ.: _____ Ситуация Процесс Результат В следующий раз: _____________________________ ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ Открытые циклы Открыт Тема Изменение Закрыт Заметки о сеансе--Образец Клиент: Дмитрий Ивахненко . Фасилитатор: Флемминг Фанч . Дата: 17 Мая 94 г. . Сеанс No: 14 . Плата: 80 Получ.: 80 . Ситуация Процесс Результат Уже не нервничает при разговоре со времени последнего сеанса Очень разозлился на подругу --------- Противоположности: злой/энергичный против спокойный/логичный Диалог --------- Объединение противоположностей Это противоположности ------------ Затошнило, когда попробовал столкнуть их вместе. Тошнит -------- Повторное переживание детского происшествия --------- Продолжение объединения противоположностей Завершено ------------ В основном объединились. Продолжим на следующей неделе. Подстройка будущего ------ Обсуждение принципа противоположностей. "Здорово, я действительно себя по-другому чувствую!" В следующий раз: Проверить, что произошло с . противоположностями злой/спокойный . Упражнения по воображению . . Открытые циклы--Образец Открыт Тема Изменение Закрыт 2/3/93 Отношения с родителями 2/3/93: Разгрузка, 9/3/93: Происшествия, 26/4/93: Возращение частей, 17/6/93: Общение 17/6/93 19/4/93 Неуверен-ность в будущем 19/4/93: Противоположности, 21/5/93: Воображение 3/5/93 Пневмония 3/5/93: Ощущение тела, 4/5/93: Пере-осмысление, 6/5/93: Происшествия, 7/5/93: Происшествия 7/5/93 21/5/93 Профес-сиональный успех 21/5/93: Переключение сценария, 25/6/93: Процессинг восприятия Упражнение * Заполните несколько бланков заметок о сеансе * Сделайте образец дела клиента Оплата Есть несколько возможных схем того, как запрашивать оплату за сеансы. Основные методы: - плата за каждый сеанс - почасовая плата - плата за определенное количество часов, на которые клиент заранее записывается - фиксированная цена за определенную программу - обмен профессиональными услугами - проводить сеансы бесплатно У моих новых клиентов, которые приходят около раза в неделю, я беру фиксированную плату за сеанс. Сеанс все равно продолжается около часа. Когда установлена фиксированная цена, ни мне, ни клиенту не нужно смотреть на часы, думая, как набегает плата. Но если вы проводите длинные сеансы разной продолжительности, если вы предоставляете клиенту управлять расходом времени, и хотите, чтобы вам платили за ваше время, то почасовая оплата может быть лучше. Вы можете вычислять после сеанса, сколько часов и минут было затрачено, и выписывать счет точно за это время. Если клиент платит за точное время, обычно удобнее сначала продать ему несколько часов и поместить их на его счет. Обычно это делается с блоками фиксированного размера, например по 10 часов, или любыми другими по вашему выбору. Клиент перед началом процессинга покупает один или больше блоков, после каждого сеанса мы вычитаем использованные часы, и когда все они использованы, нужно продать клиенту еще какое-то количество часов. При этом подходе нужно больше работать над продажей. Клиент с большей вероятностью может отказаться или иметь недостаточно денег. С другой стороны, он записывается на определенное количество часов, так что у нас есть достаточно времени, чтобы получить хорошие результаты, не беспокоясь о том, как клиент будет оценивать результаты после первого сеанса. Хотя и довольно редко, но некоторые люди берут плату за результат. То есть вы обещаете определенное улучшение состояния, и устанавливаете за него цену. Сколько бы времени это ни заняло, вы получаете те же деньги. Это дает вам стимул быть эффективным и выполнить работу. Но с другой стороны, вы не знаете заранее, сколько времени это займет. И легко могут возникнуть споры, когда что-то действительно прояснено. У клиента могут быть другие ожидания, чем то, что вы имеете в виду. Чаще фиксированная цена запрашивается за конкретную программу или пакет. Программой может быть определенная последовательность заготовленных шагов. Мы обещаем выполнить все шаги и провести все техники, описанные в программе. В то же время нельзя быть уверенным в конкретном результате. Но если это хорошая программа, обычно получаются хорошие результаты определенного масштаба. Вы можете пообещать все процессы в модуле за фиксированную цену. Но чаще фиксированная цена запрашивается за программы, которые клиент выполняет в свое свободное время. Мы даем ему какие-то инструкции и он делает большую часть работы сам, так что от фиксирования цены ничего не теряется. Если вам нужны услуги другого профессионала, вы можете предложить ему договориться об обмене, ваши услуги на его. Это можно считать в долларах, но обычно лучше просто обменивать услуга на услугу, со сравнимым уровнем мастерства. Иначе вряд ли будет приятно, если один берет 150 долларов за сеанс, а другой 30. Если оба профессионалы, может быть лучше всего обменяться напрямую и игнорировать цены. Вы можете получать многие из требующихся вам услуг, договариваясь обменивать их на сеансы процессинга. Я получал самые разные виды целостного ухода за здоровьем, ремонта телевизора и канцелярской работы в обмен на мои сеансы. Соглашайтесь обмениваться только тем, что вам действительно нужно. Это должна быть взаимовыгодная ситуация, вы оба должны быть довольны тем, что получаете. Не давайте кому-то десять раз полировать ваш автомобиль, потому что вам его жалко и ему нужны сеансы. Пусть он сделает что-то ценное и желательное. Ради него же, потому что иначе он может чувствовать, что не заплатил как надо за процессинг. Еще вы можете проводить сеансы бесплатно. Вы можете считать преобразующий процессинг своей миссией, тем, что вы хотите делать для мира, и за что вам не нужна плата. Это прекрасно. Но тогда вам нужно сделать так, чтобы ВЫ выбирали, кому проводить сеансы, когда и где. Бесплатное проведение сеансов позволяет вам полностью управлять этим и не превращать вашу жизненную миссию в источник дохода. Это перестает быть обязанностью. Не попадайте в ситуацию, когда люди могут просто звонить вам в любое время, требуя сеансов, и вы должны бесплатно их проводить. Так может получиться нездоровый обмен, которому в конечном счете вы оба будете не рады. Если вы делаете это бесплатно, то это означает что ВЫ вправе выбирать обстоятельства. Обычно плата за сеанс находится где-то между 30 и 150 долларами. Плата за час--обычно от 20 до 100 долларов. Если фасилитатор продает процессинг блоками, то обычно есть скользящая шкала, и чем больше клиент покупает, тем дешевле процессинг. Например, первый блок из 10 часов--800 долларов, второй--780, третий--770, и так далее. Если плата берется за программу или за крупный результат, это обычно 500-3000 долларов. Я отчасти согласовываю мои гонорары с платежеспособностью человека и с тем, насколько трудно с ним работать. Я провожу процессинг не из-за денег, так что я уступчив в этом отношении. Мне нравится помогать людям. Если вы профессиональный фасилитатор, вам желательно быть занятым сеансами. Если люди к вам не приходят при ваших теперешних гонорарах, может быть, вам нужно их изменить, по крайней мере временно. Вы даже можете провес