имеет свое практическое значение. Например, за круглым столом Ирина может мысленно посидеть с кем-либо из окружающих и найти решение возникших проблем. Кресло -- хорошее место для размышлений. Лежа на диване, можно увидеть "вещий сон". Так один из участников семинара использовал диван в своей "комнате мастерства" для поиска оригинальных решений возникающих задач. Размышляя над проблемой и чувствуя, что запутался в хитросплетениях мысли, он применял следующий прием. Ложился днем в своей квартире на диван, закрывал глаза и создавал зрительный образ "комнаты мастерства". В комнате он так же устраивался поудобнее на диване и "смотрел" сны о своей задаче. Вернее, о способах ее решения. Другой участник семинара, размышляя о некоем сложном вопросе, любил ходить по своему рабочему кабинету от стола к стене и обратно. Когда он воссоздал комнату личного мастерства, то обнаружил на полу красивую ковровую дорожку. Она тянулась от письменного стола до камина у противоположной стены. Мужчина стал использовать свою ковровую дорожку, мысленно путешествуя по ней в поисках важных решений. Он заметил, что приближение к камину сопровождается ощущением тепла. Через некоторое время вся цепочка реакций как бы выпрямилась и сократилась. Достаточно было вызвать ощущение тепла и интенсивность мыслительного процесса возрастала. Человек получил быстрый и эффективный способ доступа к своему ресурсному состоянию. В "комнате мастерства" можно посидеть за письменным столом, обдумывая очередную статью, курсовую работу или важное послание. Есть возможность воспользоваться ручкой с золотым пером. Она помогает найти подходящую форму изложения мысли. Вы, конечно, заметили, Ирина часто упоминала о золоте и позолоченных предметах в своем рассказе. Дело в том, что в нашей культуре золоту приписывается качество абсолютной ценности. Именно этим качеством -- высшей ценности -- обладает мастерство. Практика показывает, что золотой цвет часто встречается в описаниях комнаты личного мастерства. Еще можно отметить изысканность всех предметов, находящихся в комнате. На каждой вещи как бы стоят клеймо высшей пробы. И неудивительно, ведь все предметы являются символами человеческого мастерства. Еще один интересный способ работы в комнате. Рассказывая, Ирина упомянула о множестве висящих на стенах картин, в красивых золоченых рамах. В любую из этих "рамок мастерства" вы можете вставить картинку своей проблемы. Для этого воссоздайте зрительный образ проблемы. Посмотрите на все происходящее с вами в этой ситуации с позиции стороннего наблюдателя. Другими словами, диссоциируйтесь от беспокоящих вас событий. Затем мысленно возьмите первый кадр проблемной ситуации и вставьте его в "рамку мастерства". И просто смотрите, что будет происходить с изображением в рамке. "Рамка мастерства" -- это своеобразный учитель, который позволяет научиться эффективным способам решения проблемы. Обычно первый кадр проблемной ситуации трансформируется в фильм. Этот фильм можно просмотреть несколько раз, пока вы не обнаружите, что произошли определенные позитивные изменения. В заключение ассоциируйтесь со своим собственным образом, т е. войдите внутрь проблемной ситуации. Ощутите, устраивают ли вас те изменения, которые произошли. Достаточно ли вам их, чтобы быть эффективными и добиваться успеха. Если недостаточно, то вы можете поработать с другой рамкой. Картины в комнате личного мастерства имеют определенное тематическое содержание. Желательно соответствие в самом общем плане проблемы и картины, рамку которой вы используете. Так, например, если картина посвящена взаимоотношениям между людьми, то и проблема берется из этой области. Если же проблема связана с решением технической задачи, то можно найти картину с изображением каких-то машин и механизмов. Ирина, судя по вашему виду, вы с пользой провели время в своей комнате. Расскажите нам, что произошло? Ирина: Я хотела бы рассказать о содержании того дела, в котором совершенствуюсь. Мне будет легче объяснить, что произошло в "комнате мастерства". Ведущий: Хорошо. Раскройте нам ваш секрет. Ирина: Уже несколько месяцев я учусь вязать. Простая вязка хорошо получается, а вот различные узоры -- нет. Все время сбиваюсь, делаю ошибки. Приходится распускать и все начинать сначала. В комнате я занялась вязанием в одном из кресел. С самого начала было чувство, что все получится очень хорошо. И действительно, из под моих спиц пряжа буквально выплывала сантиметр за сантиметром. Я видела, как связанная часть изделия ложится крупными складками ко мне на колени. Еще у меня появилось отчетливое ощущение некоего ритма движения спиц. Этот ритм позволяет не делать ошибок и значительно увеличивает скорость работы. Когда чувствуешь ритм, то уже надо следить за отдельными движениями рук. Поддерживаешь ритм и работа идет плавно без затруднений. Причем через какое-то время уже нет необходимости следить даже за ритмом. Спицы как бы сами задают его. Можно сосредоточиться на чем-то другом. В конце я вязала и слушала все, что вы говорите. Ведущий: Спасибо, Ирина. Вы дали нам хорошее описание процесса формирования навыка. Сегодня вечером вы на практике проверите дома эффективность своего обучения и завтра нам расскажете. На следующий день Ирина рассказала о своих успехах. Ирина: Я весь вечер дома вязала и получила большое удовольствие. Я поняла, что в этом деле очень важную роль играет ритм. Как только отдельные движения слагаются в ритмический рисунок, работать становится легко и просто. Остается только следить за этим рисунком. Я пробовала вечером вязать несколько разных узоров и обнаружила, что каждый из них слагает свою собственную мелодию. Причем мелодия как-то сама собой запоминается. И в дальнейшем, когда снова вывязываешь этот узор, остается только эта ритмическая мелодия. Все остальные детали просто теряются, в том числе, и сам ритм начинает играть какую-то подчиненную роль внутри мелодии. Приведенные фрагменты семинара позволяют проиллюстрировать, как человек может использовать свои внутренние ресурсы, осваивая что-либо новое. Хотелось бы отметить, что путешествие в комнату личного мастерства само по себе очень увлекательное занятие. Это способ соприкосновения со своим внутренним миром. Ведь обычно мы имеем дело с эмоциональным переживанием тех или иных субъективных состояний, а не с их зрительным образом. Посещение же "комнаты мастерства" дает человеку возможность увидеть символическое представление его собственных внутренних состояний. Приведем пошаговое описание процедуры изменения, позволяющей получить доступ к сокровищам личного мастерства. 1. Найдите то, в чем вы считаете себя мастером. 2. Переживите это поведение в ассоциированном состоянии, т. е. как главный участник, а не сторонний наблюдатель. Важно воспроизвести не только зрительные образы, но и звуки, связанные с ситуацией мастерства, эмоциональные переживания, вкусовые и обонятельные ощущения, если они, конечно, присутствуют там. Часто большую роль в данном поведении играют ощущения, связанные с движением тела или отдельных его частей. 3. Диссоциируйтесь от ситуации личного мастерства. Иначе говоря, посмотрите на все происходящее от начала и до конца с точки зрения стороннего наблюдателя. Вы становитесь в позицию зрителя сцен из своей собственной жизни. 4. Вы имеете теперь две картины одного того же события. В одном случае, вы ассоциированы со всем происходящим, в другом -- диссоциированы от него. Далее, перед своим внутренним взором расположите диссоциированный образ на заднем плане, а ассоциированный -- на переднем. И затем, синхронно запустите события ситуации мастерства на переднем и заднем планах. Один из вариантов, как это можно сделать, описан в, приведенном фрагменте нашего семинара. Итогом данного шага процедуры будет трансформация диссоциированного образа в комнату личного мастерства. 5. Мысленно войдите в "комнату мастерства". Найдите там удобное место для занятия делом, в котором решили совершенствоваться. И сделайте то, в чем вы хотите стать мастером. Уже говорилось, что комната может использоваться разными способами. В ней можно отдыхать, размышлять, искать решения в сложных ситуациях, набираться сил и т. д. Все зависит от вашей изобретательности. 6. Проверка эффективности изменений происходит в реальной жизни. Одним из критериев действительного изменения является то, что человек обнаруживает в новом для него деле какой-то важный момент, определяющий успех работы. В примере с Ириной таким моментом был ритм движения рук. Несложно понять, что "комната личного мастерства" у разных людей будет разной. Все зависит от индивидуальных особенностей человека. Можно сказать больше -- вместо комнаты вполне вероятно появление "библиотеки мудрости" или "сада мастерства". В общем, образ бывает очень различным. Его конкретная форма определяется психологическими качествами самого человека и спецификой процедуры. Замечено, что все предметы в комнате, как и она сама, -- это как бы овеществленные процессы человеческого мастерства. Дело в том, что работать непосредственно с психическим процессом вне его вещественной формы человек не умеет. Наша западная культурная традиция не культивирует таких способов жизнедеятельности. Мы развиваемся путем моделирования физических и психических процессов, способностей, качеств в виде тех или иных вещественных предметов. Так, например, лопата, экскаватор, бульдозер -- это все модели процесса и способности человеческой руки копать что-либо. Современный компьютер -- это модель отдельных интеллектуальных функций человека. Перечисление можно продолжать очень долго. Человек создал целый мир искусственных, рукотворных предметов, которые, в общем-то, являются моделями его собственных способностей. В этом смысле он уникален. Больше ни одно живое существо, в известной нам части вселенной, не воспроизводит такой способ существования. Ведь, фактически, человек создает огромную предметную модель самого себя и живет внутри этой модели. Люди пользуются предметами, которые отражают те или иные их качества. Изменяя эти предметы, придавая им новые свойства, они получают возможность экспериментировать со своим внутренним миром. Используя новые качества вещей, человек усваивает и присваивает эти качества. Они становятся частью его субъективной реальности. Таков действительный путь развития человека и созданного им мира культуры. В силу особенностей нашего восприятия любой набор стимулов, как правило, структурируется в образ некоторой целостной вещи. В определенном смысле человек буквально "собирает" узор окружающего мира из мозаики отдельных мазков. Это правило относятся не только к восприятию внешней действительности. По тем же законам мы конструируем и образы своих внутренних состояний, переживаний, каких-либо способностей. Именно поэтому психические процессы обретают форму вещей, когда мы пытаемся с ними соприкоснуться, как при создании "комнаты личного мастерства". В данном случае конкретный образ -- это лишь оболочка процесса. Существенными же являются такие характеристики образа, как, например, цвет, яркость, четкость, устойчивость изображения и т. д. Мы уже говорили о том, как можно использовать те или иные параметры образа с целью изменения реакции человека. В основном речь шла о коррекции эмоциональных переживаний. Однако данная технология может успешно использоваться и в работе с интеллектуальными процессами. Каждый, наверное, испытывал состояние, когда есть множество различной информации, а понять что-то никак не удается. Это состояние называется замешательством. Обычно люди в подобной ситуации стараются добыть еще какие-то дополнительные сведения. Это ввергает их в еще большее замешательство. Дело все в том, что понимание чего-либо и замешательство отличаются не по количеству информации, а по способу ее организации. Есть такая детская игра, когда из кубиков складывают разнообразные картинки. Так вот, замешательство -- это ситуация, в которой кубики рассыпаны по полу и хаотически перемешаны. При понимании же кубики раскладываются в строго определенном порядке, что позволяет создать ясную картинку. В психике человека можно выделить особый процесс, который занимается организацией имеющейся информации, допустим, о какой-то проблеме. По аналогии с детскими кубиками результатом работы данного процесса будет некоторая картина проблемной ситуации. При этом на уровне сознания человек испытывает эмоциональное состояние, которое называют пониманием. Понимание и замешательство являются субъективными переживаниями, возникающими в ответ на тот или иной способ организации информации. Способ же, каким информация организована в психике человека, в свою очередь отражается через характеристики образа проблемной ситуации. А как работать с характеристиками, мы уже описывали. Речь идет о том, что у нас есть возможность произвольно регулировать процессы понимания и замешательства. Как конкретно это делается, покажем на примере из семинара. Ведущий: Садитесь, Олег, поудобнее. Нам предстоит интересная работа. Подумайте о том, что приводит вас в замешательство. Замешательство по поводу чего-то, что вы хотели бы понять. Обратите внимание, замешательство отличается от непонимания. Последнее связано с отсутствием необходимой информация -- с одной стороны. А с другой, есть множество вещей, которых мы не знаем и не стремимся узнать. Просто для нас это неинтересно или не имеет никакого значения. Замешательство же указывает на то, что мы на пути к пониманию. У нас уже есть достаточно большой объем информации, ее остается только как-то иначе структурировать и возникнет понимание. Олег, вы нашли то, что вызывает замешательство? Олег: Да, нашел. Ведущий: Вот и хорошо. Содержание мы пока не раскрываем. У вас есть зрительный образ ситуации замешательства? (Олег кивает головой). Теперь я предлагаю подумать о чем-то похожем и понятном для вас. Похожесть заключается в том, что и понимание и замешательство относятся к одной и той же области нашей жизни. Например, если первое относится к сфере взаимоотношений между людьми, то и второе берется оттуда. Если же ваше замешательство связано с работой каких-то механизмов, то и понимание будет относиться к той же области. Олег, вы нашли? (Он кивает головой). У вас есть зрительный образ? (Олег снова кивает головой). Хорошо. Теперь у вас есть два зрительных образа. Один из них связан с ощущением замешательства, другой -- понимания. Далее мы с вами будем искать разницу в характеристиках этих образов. Обратитесь внутрь себя и посмотрите, отличаются ли картинки понимания и замешательства по цвету. Например, одна может быть цветной, другая -- черно-белой. Обратите внимание на размеры картин, степень их удаленности от вас. Посмотрите, присутствует ли движение в том и другом изображении. Одно может быть неподвижным, как фотография или слайд. Другое скорее напоминает фильм. Олег, как только вы найдете различия, назовите их нам. Олег: Картина замешательства -- это черно-белая фотография. Она расположена где-то высоко надо мной и мне неудобно на нее смотреть. Понимание -- цветное, прямо передо мной. В картине присутствует какое-то замедленное движение. Ведущий: Еще есть различия? Например, звуки присутствуют в каком-либо из образов? Олег: Да. Понимание сопровождается медленным ритмичным звуком типа ударов метронома. После каждого удара начинается очередная фаза движения. Все происходящее как бы разбито на отрезки, четко отграниченные один от другого. И еще -- образ понимания объемен и занимает практически все пространство передо мной. Ведущий: Олег, как отличаются ваши телесные ощущения, связанные с тем и другим образами? Олег: То, что образ замешательства находится вверху, заставляет меня как-то тянуться вверх, чтобы его разглядеть. Сидя на стуле, я, например, чувствую напряжение мышц в икрах ног, пояснице и в области соединения шеи и затылка. Это вызывает некоторый дискомфорт. А понимание наоборот как бы позволяет мне "расплываться" вширь. Спина, шея расслаблены, руки не напряжены. У меня какое-то даже ощущение тепла в этом состоянии. Я бы даже сказал, что мое понимание меня греет. Довольно приятное ощущение. Ведущий: Еще можно добавить, что ваше, Олег, понимание -- связано с брюшным дыханием, а замешательство -- с грудным, более быстрым и поверхностным. Эти типы дыхания, определенно, сопровождают разные состояния. Далее, Олег, сделайте следующее: передвиньте картину замешательства и расположите ее прямо перед собой. Сделайте ее цветной, объемной, занимающей все пространство перед вами. Включите метроном, и в такт его ударам в картинке появляется движение. Олег: Я что-то никак не сделаю изображение большим, занимающим все пространства. Ведущий: Обратите внимание, картинка далеко от вас. Приблизьте ее к себе, и она займет все пространства перед вашим внутренним взором. Уткнитесь в нее носом. Олег: Получилось... Интересно, как только я включил метроном, изображение стало более объемным и цвета ярче. Напряжение в пояснице исчезло, а вместе с ним и чувство дискомфорта. Ведущий: Согласитесь, имеет смысл, когда информация представлена объемно, в красках и выдается детально, определенными порциями. Это удобно, этим можно пользоваться. Олег: Я просмотрел сейчас всю ситуацию, вызывающую замешательство и заметил одну особенность. В двух местах звук метронома пропадал, я в образе все замирало на какое-то время. Потом с ударом метронома происходил скачок в развитии действия. Что бы это могло означать? Ведущий: Я могу предположить, что в этих местах у вас пробелы в информации. Олег: Да, согласен. Тут мне кое-чего не хватает. Ведущий: В связи с этим наблюдением Олега хочу заметить, что понимание позволяет структурировать информацию так, что становится очевидным, чего вам не хватает для создания полной картины проблемной ситуации. И еще одно, когда вы собираете из кубиков картинку, то может не хватать нескольких кубиков. Однако это не мешает увидеть изображение в целом. Понимание хоть и не полное, но возникает. И очень часто такого понимания вполне достаточно, чтобы двигаться дальше к намеченной цели. Далее приведем пошаговое описание процедуры перевода "замешательство" в "понимание". 1. Подумайте о том, что приводит вас в замешательство. Создайте зрительный образ. 2. Подумайте о чем-то похожем, что вы понимаете. Создайте зрительный образ. 3. Сравните, чем отличается образ замешательства от образа понимания. Различия могут быть не только в зрительных характеристиках, но и в звуковых, а также в ощущениях тела и т. п. 4. Когда у вас будет несколько различий, измените образ своего замешательства так, чтобы он стал таким же, как и понимание по своим характеристикам. Проверьте, возникло ли у вас чувство понимания того, что раньше приводило в замешательство. Если нет, то вернитесь к шагу три и найдите еще несколько отличий. Все это делается до тех пор, пока у вас либо возникнет понимание, либо вы определите, какой конкретно информации вам для этого не хватает. Обычно у разных людей "понимание" сильно отличается друг от друга. То же самое можно сказать и о "замешательстве". Речь идет, в первую очередь, о процессуальной стороне того и другого, а не об итоговом переживании. Так, например, у участницы семинара замешательство было представлено одной небольшой картинкой на расстоянии вытянутой руки, немного левее средней линии тела. При этом она видела, что за этой картинкой находится множество других. Но изображение на них оставалось недоступно. По ее словам, это напоминает колоду карт, где можно разглядеть только первую карту. Понимание же возникало, если карты-картинки раскладывались по одной и создавали как бы панорамное изображение ситуации. Причем она могла тасовать свои картинки, меняя их местами, что позволяло находить новые варианты решения проблемы. Другой участник семинара, находясь в замешательстве, прокручивал перед своим внутренним взором фильм о соответствующих событиях. Но скорость фильма была очень большой, все буквально мелькало перед его глазами. У фильма была как бы звуковая дорожка, где находился записанный комментарий к каждому кадру. Однако, из-за большой скорости речь становилась очень невнятной. Внешне его замешательство проявлялось в суетливости и быстром поверхностном дыхании. Причем, разговаривая, он часто жестикулировал, высоко подняв руки. Подобные реакции характерны для человека, когда перед его внутренним взором мелькает большое количество зрительных образов. Человек как бы стремится успеть отреагировать на все, что видит. Понимать наш участник семинара начинал, если фильм приобретал нормальную скорость. В этом случае он мог отчетливо рассмотреть все кадры и услышать свой собственный комментарий к ним. Он успокаивался, что было видно по внешним проявлениям. Субъективно испытывал "облегчение" и "ощущение комфорта". Наблюдения показывают, что замешательство часто связано с таким расположением информации, которое можно назвать хаотичным. Это бывает в форме предъявления картин проблемной ситуации с нарушением последовательности. Или все подается в слишком быстром темпе, как в приведенном примере. Иногда ракурс изображения непредсказуемо меняется. Вариантов бесконечное множество. Иная часть замешательства связана с ситуацией затрудненного доступа к необходимой информации. Один из примеров мы привели чуть раньше. Расположение картин проблемной ситуации в форме колоды карт позволяет видеть только одну из них. В этом случае добавление очередной порции информации совершенно не меняет положение дел. Очередная картинка накладывается сверху, продолжая закрывать все остальные. Очень часто замешательство бывает с маленькими, далеко расположенными картинками ситуации. Их просто трудно бывает разглядеть. Та же причина возникает и в случае, если изображение очень темное или слишком светлое. Порой замешательство возникает из-за чересчур близкого расположения картины проблемной ситуации. Человек как бы упирается в нее носом и не может увидеть, как разворачиваются события в целом. В этом случае достаточно отодвинуть изображение чуть дальше и возникает понимание. Характеризуя в общих чертах "понимание", можно отметить, что оно, как правило, связано с тем или иным способом упорядочивания информации. Информация располагается и предъявляется так, чтобы быть доступной человеку во всех ее частях. Среди множества способов понимания некоторые отмечаются высокой эффективностью. Причем эффективность обычно связана с какой-то конкретной областью человеческой жизни. Так, например, у одного научного работника процесс понимания имел следующую форму. Картинку каждого нового факта он прикреплял на круглый барабан. Когда на барабане накапливалось достаточное количество картинок, он начинал его быстро вращать. В этом случае все общие моменты фактического материала создавали определенное стабильное изображение, а все различия выступали в качестве мелькающего фона. Это блестящий способ обобщения имеющихся, так называемых "сырых данных". В определенном смысле противоположный способ организации понимания продемонстрировал нам один знакомый биолог. Он занимался изучением бабочек. Перед ним часто возникала задача верно классифицировать данный конкретный экземпляр. Другими словами, найти единичное среди множества. Биолог перед своим внутренним взором устанавливал лист бумаги, где в центре был вырезан контур соответствующей бабочки. Затем через отверстие в центре он очень быстро прогонял силуэты известных ему бабочек. В случае совпадения лист становился целым, это останавливало процесс, и возникало понимание, с чем он имеет дело. Описанные два способа понимания эффективны далеко не во всех сферах человеческой жизни. Так, например, успешные межличностные взаимоотношения невозможны без учета деталей, нюансов, индивидуальных особенностей человека. Шаблоны и трафареты здесь ни к чему хорошему не приведут. Одна из участниц семинара, отличавшаяся умением устанавливать и поддерживать хорошие взаимоотношения с окружающими, владела следующим способом понимания людей. На своем внутреннем "экране" она имела сразу четыре изображения человека в различных жизненных ситуациях. Картинки располагались так: две сверху-справа и слева, и две снизу-справа и слева. К тому же все они -- были прозрачны, как будто сделаны из стекла. За первыми четырьмя картинками располагались еще четыре в том же порядке. За ними -- еще и т. д. Женщина имела множество изображений человека в отличающихся друг от друга ситуациях. У нее был своеобразный "каталог" возможных вариантов поведения партнера по общению. Если женщине становилась необходима информация о какой-то конкретной особенности человека, то соответствующая картинка как бы "высвечивалась" среди остальных. Сквозь свой прозрачный "каталог" она находила нужное изображение, последнее сразу выдвигалось на первый план, обретало цвет, объем, иногда появлялось движение персонажей в образе. Кстати, замешательство у нее было связано с тем, что какие-то картинки оказывались непрозрачными. Порой таковыми являлись первые четыре, и это соответствовало сильной степени замешательства. В другом случае непрозрачными могли оказаться какие-то образы из второго десятка ее своеобразного "каталога". Мы выяснили, что понимание у участницы семинара возникало, если число просматриваемых картинок приближалось к сотне. Интересная особенность понимания женщины заключалась в том, что у нее всегда находилось несколько непрозрачных образов. В ее понимание была встроена известная степень неопределенности. Это, с одной стороны, позволяет поддерживать постоянно интерес к тому, с кем или с чем человек имеет дело. Ведь полное понимание равносильно потере интереса. А, с другой, присутствие неопределенности не дает попасться в капкан чрезмерной уверенности в своей правоте. Дело все в том, что мир всегда сложнее любых наших самых сложных представлений о нем. И если стопроцентная уверенность становится человеческим домом, то это означает, что на окнах его решетки, а дверь забита наглухо. Процедура перевода замешательства в понимание имеет смысл и в обратном порядке. Если вы чувствуете себя абсолютно правым, а проблема не разрешается, возможно, вы попали в лабиринт очевидности. Переведите свое понимание событий в замешательство и поищите иные варианты решения. Состояние замешательства хорошо тем, что оно ведет к новому пониманию человеком своего положения. Порой люди начинают остро ощущать какой-то застой в своем развитии. При этом внешне все может выглядеть благополучно. Иногда жизнь вдруг кажется банальным, наскучившим, известным во всех деталях спектаклем. Возможно, как раз в данной ситуации имеет смысл избавиться от чрезмерного понимания мира и самого себя. Это позволяет измениться и вернуть свежесть восприятия действительности. Некоторые люди без специальных усилий овладевают несколькими типами понимания. Последнее проявляется в их разносторонности, способности достигать успеха во многих областях жизни. Мы уже говорили, что способ понимания, эффективный в одной сфере, может приводить в другой к постоянным неудачам. Однако, если человек не владеет больше ничем иным, то даже осознавая свою неэффективность, он будет продолжать действовать по-прежнему. Существует довольно простая процедура, позволяющая испытать на себе новый способ понимания действительности. Такого типа психотехнология дает возможность буквально пережить понимание кого-то из окружающих людей. Следующий фрагмент семинара проиллюстрирует, как это делается. Ведущий: Прошу вас, Галина и Оля, сядьте ближе друг к другу. Ваши "понимание" и "замешательство" относятся к области межличностных отношений. Я правильно говорю? (Обе участницы кивком головы соглашаются). Вы уже работали вместе и выяснили основные отличия между образами понимания и замешательства друг друга. Расскажите нам об этой разнице. Каждая пусть говорит о характеристиках своих образов. Кто начнет? Галина: Давайте я. У меня замешательство представлено в виде вытянутой в длину картинки, расположенной дальше, чем образ понимания. Приблизительно на расстоянии двух метров. Есть фон вокруг изображения. Образ статичен, есть цвет. Картина понимания расположена ближе, приблизительно на расстоянии вытянутой руки. Изображение занимает все пространство, оно цветное, фон отсутствует. Вижу происходящее как бы со стороны, т. е. я диссоциирована от ситуации. В этом отличие от замешательства, там я ассоциирована с событиями. В картине присутствует движение. Ведущий: Спасибо. А теперь, пожалуйста, расскажите вы, Оля. Оля: Мое замешательство -- это такая картинка в рамке, расположенная с правой стороны. Там присутствует движение, причем оно слегка ускоренное по сравнению с обычным темпом. Изображение черно-белое. Все это удалено на полтора-два метра. Образ понимания расположен прямо передо мной. Нет рамки, но есть фон, т е. картина не занимает всего видимого пространства. Изображение динамично, но движение носит прерывистый характер. Все события как бы останавливаются на несколько мгновений, затем вновь продолжаются. За счет этого замедляется общий темп развития ситуации. Картинка цветная. И в случае замешательства, и в случае понимания я вижу все происходящее своими собственными глазами. Я участница событий, а не сторонний наблюдатель. Ведущий: Спасибо, Оля. Сейчас вы обе осуществите небольшие изменения в своем опыте, и это позволит пережить понимание ситуации межличностного общения друг друга. Давайте, Галина, вы начнете. Воссоздайте свою картинку понимания событий. Войдите внутрь ситуации и посмотрите на все происходящее как участница, т. е. ассоциируйтесь с ситуацией. Отодвиньте картину на полтора-два метра вправо от себя. Одновременно она уменьшится в размерах и приобретет рамку. Изображение становится черно-белым. Движение сохраняется, но слегка ускоряет темп. Теперь этот образ переместите так, чтобы он стал располагаться прямо перед вами. Одновременно теряется рамка, но остается некоторый фон, т. е. ваша картина не занимает всего видимого пространства. Движение становится прерывистым и замедляется общий темп событий. Изображение цветное. Галина, переживите новый способ понимания ситуации. Потратьте на это несколько минут. Я вижу, вы хотите рассказать нам о своих впечатлениях. Галина: Да. Это действительно иной способ понимания. Он отличается от того, что я испытывала. За счет прерывистости движения и ассоциированности с событиями мне открылись интересные особенности. Я заметила, что на ряд однотипных поведенческих реакций партнера по общению у меня возникает вполне определенное повторяющееся переживание. Мой собственный способ понимания никогда не позволял обнаружить такого рода связи. Я чувствую, что сделала какое-то открытие для себя. Ведущий: Галина, вы можете пользоваться новым способом понимания так же эффективно, как и старым. Вы им уже владеете. Ваши переживания -- лучшее подтверждение тому. А теперь, Оля, давайте проделаем процедуру с вами. Воссоздайте свою картину понимания межличностной ситуации. Отодвиньте ее на расстояние два метра, одновременно изображение становится вытянутым в длину. Фон сохраняется. Ваше движение в картине прекращается, она становится статичной. Затем данный образ приблизьте на расстояние вытянутой руки. Изображение занимает все видимое пространство, фон исчезает. В картине появляется движение. Оля, сделайте как бы шаг из ситуации и посмотрите на все происходящее с точки зрения стороннего наблюдателя. Диссоциируйтесь от протекающих событий. Вы видите себя в ситуации. Вы зритель, а не участник. Переживите новый способ понимания. Как только ваше переживание закончится, расскажите нам о своих впечатлениях... Оля: Вы знаете, мне диссоциация позволила увидеть один важный момент в своем поведении. Я "прокрутила" ситуацию недавнего конфликта с коллегой по работе и обнаружила, какой мой поступок "запустил" весь конфликт. До этого я понимала, в чем причина, но вот своеобразного "пускового" механизма не видела. Было впечатление, что коллега специально воспользовался причиной для конфронтации. А оказывается, это я его спровоцировала своим поведением. Ведущий: Спасибо, Оля. Ваше новое понимание действительно позволило получить доступ к важной информации. Вы можете успешно пользоваться вновь приобретенным способом. Факт обнаружения новой информации говорит о том, что вы им уже владеете. Процедура приобретения нового способа понимания достаточно проста. Сейчас мы приведем ее пошаговое описание. Возьмем наиболее простой случай работы с одним партнером. 1. Найдите различия между параметрами своих образов "замешательства" и "понимания". 2. Найдите различия между параметрами образов "замешательства" и "понимания" вашего партнера по процедуре. 3. Измените свой образ "понимания" и сделайте его аналогичным по своим параметрам образу "замешательства" вашего партнера. 4. Образ, полученный на третьем шаге, измените так, чтобы он стал аналогичен по своим параметрам образу "понимания" вашего партнера. 5. Переживите способ "понимания" партнера применительно к своей жизненной ситуации. На это уходит несколько минут или чуть больше времени. Если процедура сделана тщательно, то результатом применения понимания другого человека будет какое-нибудь новое знание, либо некое новое переживание ситуации. Еще раз напомним, что под параметрами образа подразумеваются такие его характеристики как цвет, объемность, динамичность-статичность, ассоциированность-диссоциированность, удаленность видимого изображения, наличие или отсутствие рамки у картинки и т.п. Содержание образа во всех его преобразованиях не участвует. Оно может быть любым. Вполне вероятно, что в разных областях жизни человек владеет различными способами понимания. По этой причине, производя изменения, имеет смысл предварительно соотнести жизненные сферы: свою и партнера. Как в приведенном примере, где Галина и Оля работали в рамках одной области, области межличностных отношений. Правда, человек очень часто имеет один единственный способ понимания на все случаи жизни. Это говорит об отсутствии выбора, внутренней несвободе и проявляется в стереотипности поведенческих реакций. Процедура изменения способа понимания дает возможность обрести выбор в различных жизненных ситуациях. У человека возникают разные понимания происходящего, и он может несколькими отличными способами выстраивать свое поведение. А это и ее, есть выбор -- возможность по-разному реагировать в ответ на один и тот же набор стимулов. Важно отметить, что есть типы понимания, побуждающие человека к действию, и есть типы понимания, не предполагающие никакой активности. Достаточно вспомнить, сколько раз мы, обладая пониманием необходимости сделать определенные шаги для достижения поставленной цели, не делаем их. Любой человек может назвать целый ряд форм своего поведения, которые он хотел бы изменить. Причем относительно многих из них у него есть понимание, что и как нужно сделать, однако до действия так и не доходит. Люди, обычно добивающиеся своего в жизни, проявляющие активность, те, кого мы называем "целеустремленными", обладают иным типом понимания. Для них понять -- значит действовать. Мы уже говорили, что психический образ регулирует поведение человека, определяет степень энергичности его усилий в достижении поставленных целей. Образ понимания активных людей обладает особым строением, благодаря чему он инициирует человека к действию в русле достигнутого понимания. Весь секрет заключается в характеристиках образа. В самом начале книги мы рассказывали о том, что у каждого человека есть несколько параметров психического образа, изменение которых приводит к существенным переменам в ощущениях, переживаниях, общем состоянии. Например, цветная, близко расположенная зрительная картинка воспоминания или представления обычно тонизирует человека, побуждает к определенной поведенческой активности. И, наоборот, тусклое, черно-белое, маленькое, далеко расположенное изображение, которое трудно даже разглядеть, не вызывает никакой реакции. В случае пассивного понимания образы имеют такие параметры, которые абсолютно не побуждают человека к действию. Понимание же, связанное с поведенческой активностью, представлено в образах, имеющих прямо противоположные характеристики. Сколько заманчивых идей и начинаний так и не воплотились в реальность. И совсем не по причине каких-то непреодолимых препятствий. Просто дело так и не дошло до активных, настойчивых усилий по их осуществлению. И вполне вероятно, что обычное изменение способа понимания привело бы к достижению заветных мечтаний человека. Вот чему имеет смысл обучать и ребенка в школе, и человека, решившего начать какое-то новое дело, да и любого, кто хочет приложить усилия для изменения своей жизни, но не знает, как это сделать. В заключении разговора о замешательстве и понимании хотелось бы привести еще несколько интересных вариантов работы в русле данной психотехнологии. Все они позволяют получать оригинальные варианты решения какой-либо актуальной проблемы. 1. Найдите зрительный образ замешательства. 2. Найдите зрительный образ понимания из той же области жизни. Другими словами, если замешательство относится к сфере техники, то и понимание берется оттуда. 3. Найдите зрительный образ понимания из какой-то другой области вашей жизни. Например, из области межличностных отношений. 4. Поместите на заднем плане большую картинку замешательства, а на переднем справа и слева от вас маленькие картинки понимания. Последние накладываются на картинку замешательства, но полностью ее не перекрывают. Сквозь образы понимания видна картина замешательства. 5. Потратьте некоторое время и понаблюдайте, что происходит с замешательством под влиянием сразу двух способов понимания. Результатом этой процедуры обычно бывает появление сразу нескольких вариантов решения проблемы. Причем среди них могут обнаружиться нетривиальные и очень интересные способы. Есть еще несколько вариантов данной процедуры. Мы приведем один из них и принцип создания всех остальных станет ясен. Первый, второй и третий шаги остаются теми же самыми, что и в только что описанной психотехнологии. 4. Найти зрительный образ понимания еще из одной области человеческой деятельности. Допустим, это будет понимание такого процесса, как круговорот воды в природе. 5. Найти зрительный образ понимания из еще одной, четвертой области нашей жизни. Может быть, это будет понимание рационального питания. Какое конкретно понимание вы используете -- есть результат личного творчества. В данной области нет никаких ограничений. 6. Поместите перед своим внутренним взором на заднем плане большую картину замешательства. На переднем плане -- справа и слева, вверху и внизу четыре маленькие картинки понимания из разных сфер вашей жизни. Последние накладываются на картину замешательства, но полностью ее не покрывают. Сквозь образы понимания видна картина замешательства. 7. В течение некоторого времени понаблюдайте, что происходит с замешательством под влиянием сразу четырех способов понимания. Довольно часто результатом процедуры бывает своеобразный "взрыв", проявляющийся в появлении большого количества различных вариантов решения проблемы. Движение к успеху в какой-либо деятельности предполагает использование определенной эффективной стратегии организации своего поведения. Существует целый ряд важных особенностей, без учета которых достижение результата становится проблематичным. Характерные ошибки порой становятся непреодолимыми препятствиями на пути человека к цели. Мы вновь обратимся к живому примеру для иллюстрации того, какие шаги можно предпринять, чтобы удача стала вашей спутницей, а не мимолетным видением. Ведущий: Расскажите, Юра, чем вы решили заняться? Юра: Я хочу освоить рациональное чтение. Ведущий: Вы хотите научиться быстро читать? Юра: Не только быстро, мне важно освоить способы рациональной работы с информацией. Я часто вижу, что мне вполне достаточно сведений для принятия решения. А вот в нужный момент все эти сведения найти в своей памяти не всегда удается. Ведущий: А еще, какой результат вы хотите получить от своих занятий рациональным чтением? Юра: Мой знакомый участвовал в прошлом году в семинаре по развитию интеллектуальных процессов. Одно из направлений семинара было посвящено формированию навыков работы с книгой. Он поделился со мной своими удивительными приобретениями в этой области. Я наблюдал, как он читает. Это зрелище, конечно, поражает. Все чтение страницы сводится к короткому взгляду в середину текста. Поле зрения настолько широкое, что позволяет одновременно воспринимать всю страницу. Чтение книги внешне выглядит, как ее перелистывание. Но самое интересное, это то, как он воспринимает содержание. Мой знакомый рассказывает, что в момент чтения перед его внутренним взором все события книги выстраиваются в некий фильм. Причем это такое яркое, цветное изображение. Часто в этом своеобразном фильме присутствуют различные звуки. Мой знакомый -- человек неэмоциональный, но когда он рассказывает о своем восприятии книг, то просто преображается. Видимо, настолько это необычно. Причем, он видит "фильмы" не только на какие-то художественные сюжеты. Мне запомнился его рассказ о закономерностях преобразований внутри атомного ядра. Я далек от физики и большую часть сказанного не понял. Но буквально был изумлен описанием цвета субатомных или элементарных частиц, не знаю, как точно сказать. По его словам, все частицы имеют различные цвета и оттенки. Когда какая-то частица вторгается в зону атомного ядра начинается настоящий фейерверк цвета. Получается, что в зрительном образе появляется дополнительная информация, которой нет в самой книге. Ведь нигде не упоминается о цвете элементарных частиц. Да их никто и не видел. Ведущий: А вы знаете, Юра, довольно часто люди после семинара читают книги только для того, чтобы посмотреть, как все описанное выглядит. Интересно же увидеть Древнюю Грецию, Средневековую Европу или Россию прошлого столетия. Любители фантастики могут посетить экзотические миры, созданные воображением автора. Формируется еще один мотив, связанный с чтением литературы. Юра: Да, теперь мой знакомый намного больше читает. Причем у него появилось множество новых интересов. И выбор книг стал определяться специфическими критериями текста. Он обнаружил, что существуют авторы, описания которых позволяют создать красочный, динамичный, объемный образ событий. Эти книги интересно читать, независимо от содержания текстов. Ведущий: Кроме того, есть произведения, позволяющие воссоздать в форме образного ряда боковые сюжетные линии. Иногда просто начинаешь теряться в этих ответвлениях сюжета, возникающих из кратких отступлений автора. В этом случае как раз и возникает впечатление полифоничности текста. Юра: А как вы считаете, все ли могут достигнуть таких же результатов, как и мой знакомый? Вдруг это удел лишь избранных? Ведущий: В основе достижений вашего знакомого лежит способность органов чувств человека взаимодействовать между собой. Так мы порой говорим о "темных тонах" или о "светлой мелодии". Различные звуки вызывают ассоциации с определенными цветами. Все это примеры взаимодействия слухового и зрительного анализаторов. Точно также и слово, фраза, вообще текст порождают соответствующие зрительные образы. Обычно люди читают очень медленно, поэтому возникающие перед их внутренним взором картины статичны и напоминают фотографии. Кроме того, они находятся на периферии нашего сознания, т. к. внимание сосредоточено на чтении текста. Мы отчетливо воспринимаем слова, предложения, следим за тем, чтобы не потерять строчку. По этой причине зрительный образ представления оказывается нечетким, фрагментарным, очень неустойчивым. Этот образ постоянно разрушается накладывающимся на него образом текста. Когда же наше внимание освобождается от необходимости следить за текстом, то в фокус ясного осознания попадают зрительные образы представления. Они становятся яркими, четкими, устойчивыми. Большая скорость чтения обеспечивает динамичность видимой картины. В результате и возникает своеобразный субъективный "фильм" по сюжету книги. Практически любой человек может научиться разворачивать текст в соответствующий видеоряд. Просто, люди, склонные воспринимать мир, в первую очередь через зрительные образы, легче и быстрее овладевают этой способностью, чем все остальные. Вы, Юра, как раз относитесь к зрительному типу людей. Юра: Значит, я вполне могу овладеть рациональным чтением. Ведущий: Конечно. Вы четко сформулировали ожидаемый результат своих усилий. У вас интенсивная положительная мотивация. Первые два шага на пути к успеху уже сделаны. Юра, а что вы можете уже сегодня сделать для продвижения к результату? Юра: Сегодня я могу сформировать стратегию движения к цели. Ведущий: Ну, да. Этим мы сейчас и занимаемся. Хорошо вы подметили! Обучение рациональному чтению предполагает цикл регулярных занятий. На каждом занятии используется определенный подручный материал. Юра: а, у меня есть программа из двадцати четырех занятий. Ряд упражнений делается каждый день по пятнадцать -- двадцать минут. Сегодня вечером я могу изготовить приспособление для одного из этих упражнений. Ведущий: Каждый вечер вы можете подготавливать необходимый материал для какого-либо из упражнений. Сколько времени для этого понадобится? Юра: Ежедневных упражнений три, значит хватит трех вечеров. Ведущий: Как часто вы будете заниматься, не считая ежедневных упражнений? Юра: Три занятия в неделю по полтора-два часа. Заниматься я буду через день, исключая выходной. Накануне дня занятия буду готовить необходимые приспособления. Ведущий: Очень хорошо, Юрий. Заниматься вы будете по вечерам? Юра: Да, вечером, после ужина. А одно из ежедневных упражнений делается перед самым сном. Ведущий: Скажите, а что будет вам помогать приступить к занятию вечером? Ведь это требует некоторых усилий. Вместо телевизора, каких-то развлечений, вы садитесь за занятия. Что будет ресурсом в этом случае? Юра: Вы знаете, я люблю вечером читать, сидя за своим письменным столом. Большой свет в комнате потушен, горит только настольная лампа. У меня это вызывает ощущение уюта. Я прочитал за своим столом много интересных книг. Ведущий: Хорошо. Ваше рабочее место выступает в качестве стимула, вызывающего ресурсное состояние. А что еще? Юра: На работе приходится много общаться, вокруг всегда народ, шумно. Устаешь. Вечером хочется побыть в тишине одному. Ведущий: Ваше желание успешно реализуется в момент занятий за письменным столом. Это тоже ресурс. Что еще? Юра: Я испытываю удовлетворение от выполнения какой-то заранее намеченной работы. Пусть даже это будет что- либо незначительное. Но если я заранее наметил и выполнил в срок, то получаю от этого своеобразное удовольствие. Ведущий: Каждый вечер после выполнения намеченного задания вы будете испытывать приятные чувства. Юра: А еще, когда я чем-то занимаюсь регулярно, то возникает ощущение устойчивости жизни. Это тоже значимо для меня. Ведущий: Все перечисленные состояния, Юра, ваши внутренние ресурсы. Они будут помогать вам каждый вечер сделать еще один шаг к намеченному результату. Поищите самостоятельно и найдете внутри себя, возможно, более могущественных помощников чем те, что мы тут назвали. Обращайтесь к ним мысленно, если вдруг понадобится поддержка на пути к цели. Юра, а как вы будете контролировать успешность своего продвижения вперед? Юра: Есть система контрольных заданий, которые позволяют проверять сформировалось ли то или иное необходимое качество. Можно всегда проконтролировать и в случае необходимости вернуться к соответствующему упражнению еще раз. Такие шаги предусмотрены. Ведущий: Юра, какие чувства будут помогать вам в подобной ситуации? Ведь возврат назад и повторение упражнений могут вызвать ощущение неудачи. Юра: Я испытываю положительные переживания от тщательного выполнения работы. Это будет меня поддерживать в случае возможных возвратов к уже пройденному. Тщательность -- одна из моих личностных ценностей. Ведущий: В заключение несколько слов о тактике оценки результатов вашей ежедневной работы. Вечером, после окончания всех занятий, важно сравнить ваши успехи с достижениями предыдущего дня. Это даст возможность увидеть, насколько вы продвинулись вперед. Не пытайтесь сравнивать результат своей работы за одно занятие с большой целью, к которой стремитесь. Подобное сравнение ведет к тому, что называется "опусканием рук". Вместо радости пусть за небольшой, но все же шаг вперед, вы имеете шанс -- впасть в уныние от колоссальности предстоящего объема работы. Конечную цель желательно раздробить на множество мелких шагов и более к ней не возвращаться. Это позволит сосредоточиться на ежедневной работе. Вы будете получать удовлетворение от сделанного сегодня. Именно это ощущение -- достигнутого результата -- становится внутренним ресурсом, источником энергии для следующего шага. И последний штрих стратегии успеха. Каждый раз хвалите себя за проделанную работу. Вы заслужили эти похвалы. Пусть чувство удовлетворенности собой сопровождает вас в течение всего пути к цели. Именно тогда самая тяжелая работа будет в радость". Перечислим основные моменты стратегии достижения успеха. 1. Начиная любое дело, важно сформулировать будущий результат. Так как результат, к которому мы стремимся, играет одну очень значимую роль в организации поведения. Он позволяет выстроить все многообразие человеческих действий в такой поведенческий рисунок, который становится в итоге картиной успеха. Влияние представления о будущем результате на наши повседневные дела можно сравнить с воздействием магнита на рассыпанные на бумаге железные опилки. Вероятно, все в школьные годы проделывали этот опыт и видели, как выстраиваются железные опилки на бумаге вдоль магнитных линий. Четкая формулировка результата особенно важна при решении каких-то технических задач или в делах, связанных с бизнесом. Однако подобное не всегда возможно в очень сложных системах, например, социально-психологических, где действует огромное количество различных факторов. Порой однозначный результат просто нецелесообразно формулировать. Допустим в области межличностных отношений, которые всегда зависят не только от желаний и устремлений одного человека. 2. Формирование сильной мотивации достижения результата. Будущий результат должен вызывать интенсивные положительные переживания. Это становится возможным, если человек сумеет связать цель, к которой стремится с какой-либо из своих личностных ценностей. Причем, чем более значима эта ценность, чем сильнее она эмоционально насыщена, тем интенсивнее будет соответствующий мотив. Очень часто удается связать будущий результат сразу с несколькими личностными ценностями. Это позволяет мотиву получать энергию из двух-трех, а то и более внутренних источников. Данное положение является своеобразной страховкой от неожиданного угасания мотива в связи с обнаруженной по ходу дела невозможностью реализовать какую-либо одну из личностных ценностей. В приведенном отрывке семинара достаточно отчетливо видна эмоциональная насыщенность будущего результата у Юры. Временами в его речи проскальзывают нотки восторга от открывающихся возможностей после овладения техникой рационального чтения. Задача ведущего в данном случае заключалась в поддержании и усилении этого положительного переживания и включении его в контекст поставленной цели. Все что человек делает, он делает лишь при наличии соответствующего мотива. Обычно процесс мотивации протекает стихийно и не контролируется сознанием. Внешне это выглядит, как взвешивание положительных и отрицательных сторон того или иного поступка, выяснение необходимых усилий для достижения цели и так далее. В действительности в этот момент и происходит формирование мотива. Если вам важно что-то сделать, а особого желания нет, потратьте немного времени и найдите все положительные стороны будущей ситуации, когда результат окажется достигнутым. После этого соединитесь мысленно с данным событием и переживите его положительные моменты. Чем интенсивнее окажется ваше переживание, чем больше соответствующих сторон вы найдете, тем сильнее будет ваша мотивация к действию. Кстати, когда у человека уже сформирована мотивация, а он считает, что не нужно бы этого делать, то прямо противоположная процедура позволяет заблокировать действие соответствующего мотива. В данном случае важно найти как можно больше отрицательных последствий возможного поступка. Затем эмоционально пережить все неприятное, что с ним связано. Чем интенсивнее переживания, чем больше отрицательных последствий будет найдено, тем сильнее и надежнее окажется заблокирована нежелательная мотивация, а вместе с ней и соответствующее поведение. 3. Дробление цели до одного шага, осуществляемого сегодня. Особенно это важно, когда будущий результат предполагает большой объем работы. Процедура дробления цели позволяет, во-первых, начинать действовать прямо сегодня, а не откладывать это на неопределенный срок. Во-вторых, деление предстоящей работы на отдельные части дает возможность определить необходимые ежедневные усилия. В дальнейшем объем данных ежедневных усилий и становится критерием эффективности повседневных занятий? Что помогает избавиться от преследования неприятного ощущения колоссальности предстоящей работы. В-третьих, регулярная работа создает определенный ритм деятельности. Этот ритм, с одной стороны, выполняет роль своеобразной "инерции", позволяющей работать и тогда, когда все иные механизмы побуждения к действию по какой-либо причине ослаблены. С другой стороны, данный ритм, вернее его соблюдение, начинает выступать в качестве самостоятельной мотивирующей силы к продолжению деятельности. Регулярность усилий способна творить чудеса. В приведенном фрагменте семинара отчетливо показано, как Юрий решает проблему дробления предстоящей работы. Кстати, впоследствии он составил своеобразный календарный план занятий и положил его у себя на письменном столе. Этот простой прием дает обычно хороший эффект. 4. Получение доступа к ресурсному состоянию. В данном случае ресурсом будут все те положительные переживания, которые как-либо связаны или могут быть связаны с выполняемой работой. Все, что помогает каждый день осуществить очередной шаг к намеченному результату. Любая работа имеет какие-то формы осуществления, протекает в определенных условиях. Вот эти детали и используются для получения доступа к ресурсному состоянию. Например, Юра решил заниматься освоением рационального чтения по вечерам дома за своим письменным столом. Само место проведения занятий связано для него с множеством позитивных переживаний, вызванных прочитанными здесь интересными книгами. Садясь за стол, он получает доступ ко всем этим ресурсным состояниям. Другим ресурсом является вечернее время, которое обычно ассоциируется с какими-то приятными занятиями. Еще один "помощник" -- это ощущение отдыха от дневной суеты. Хотелось бы отметить удачно найденное Юрой состояние для случаев необходимости возврата к повторению плохо усвоенных упражнений. Ведь подобное действие может восприниматься, как помеха движению вперед, указание на неспособность освоить новое дело или просто, как неудача. Любой из перечисленных способов восприятия ситуации ведет к разрушению деятельности, к разочарованию, неверию в успех. Юра же обозначил для себя повтор упражнений, как тщательную тренировку новых навыков чтения. Тем самым утилизировал помеху и обратил ее в ресурсное состояние. Важно подчеркнуть, что всегда можно потратить немного времени и найти вариант утилизации неожиданно возникшего затруднения на пути к результату. Это очень ценная способность. Научите себя обращать препятствия в трамплины для новых прыжков к цели. Люди, которых затруднения мобилизуют и побуждают увеличить усилия в работе, как раз являются мастерами в утилизации препятствий. Однако подобный способ отношения к сложностям вполне доступен каждому человеку. Нужно лишь поискать и найти положительные моменты в возникшей ситуации, а затем подумать, как это можно использовать для продвижения вперед. 5. Установление качественной обратной связи. Речь идет об умении воспринимать результаты своей деятельности, о способности увидеть, услышать и почувствовать все, что происходит с нами и вокруг нас. К сожалению, люди часто пренебрегают обратной связью. И в этом причина неконструктивности, ригидности многих человеческих поступков. Без качественной обратной связи невозможен эффективный контроль за успешностью продвижения к намеченной цели. Качество обратной связи определяется наличием достаточного объема информации для оценки результатов деятельности и формирования необходимых дальнейших шагов. В приведенном фрагменте семинара обсуждается, в основном, процедура контроля за выполнением ежедневных заданий. Данная часть предстоящей работы Юры достаточно хорошо оформлена организационно и, что важно, включена в систему заданий, как их неотъемлемый элемент. Однако обратная связь не сводится только к этому. Она включает, например, отслеживание наиболее эффективных приемов и способов работы, а также и малоэффективных форм. Так один из участников семинара поделился своим наблюдением, что интересные идеи посещают его, если приходится идти на работу пешком. Причем лишь в случае, если он слегка опаздывает и двигается в чуть ускоренном темпе. Такая двадцатиминутная утренняя прогулка порой дает лучший результат, чем многочасовые усилия в других условиях. Человек стал в дальнейшем сознательно пользоваться обнаруженным способом. А вот результаты вечерних размышлений утром обычно оказывались набором банальностей. Поэтому он отказался от работы поздно вечером и заполняет это время чтением газет и журналов. Люди ответственные могут использовать это качество, беря какие-то обязательства или давая обещания что-либо сделать. В этом случае включается механизм ответственности, который становясь мощным источником энергии, продвигает работу вперед. Качественная обратная связь помогает найти приемы, позволяющие подключить к намеченному делу наиболее сильные стороны своей личности. Если это удается, то можно считать, что вы на полпути к успеху. 6. Оценка результатов сделанного за один день происходит на основе сравнения с достижениями предыдущего дня. Такой механизм сравнения позволяет подчеркнуть продвижение вперед к цели. Даже если сделанное сегодня -- это всего лишь одна написанная строка или единственный кирпич, уложенный в стену будущего дома. Любой шаг к цели связан с позитивными переживаниями. Важно не заглушать, а усиливать эти переживания. Предложенный механизм сравнения как раз и направлен на поддержание положительного отношения к работе. Сравнение же результатов отдельного шага с конечной целью деятельности -- одна из наиболее распространенных тактических ошибок на пути к задуманному. Обычно устремления человека предполагают достаточно большой объем работы. На этом фоне, сделанное за один день, просто теряется и начинает казаться слишком незначительным. В итоге человек впадает в уныние, достигнутые результаты перестают приносить радость, снижается мотивация деятельности. В этом случае продолжение работы, как правило, требует дополнительных волевых усилий. 7. Хвалите себя за каждый сделанный шаг к цели. Вы чего-то достигли сегодня -- значит, есть причина порадоваться. Успех связан не только с конечным результатом, но и сделанное в течение дня -- это тоже успех. Вы приложили усилия, проявили свои способности, у вас что-то получилось и это хорошо. Как часто мы ругаем себя за ошибки, лень, глупость. Но почему-то считается дурным тоном хвалить себя за пусть и небольшие, но достижения! Не принято хвалиться перед окружающими. А вот в душе никто не накладывал запрет на позитивные переживания. Нормы межличностных отношений далеко не всегда бывают ориентирами внутренней жизни человека. Мы свободны не только в своих мыслях, но и чувствах. Любые ограничения касаются лишь действий. Не берусь отстаивать истинность утверждения о свободе, а хочу лишь заметить, что часто оно помогает выйти из круга общепринятых мнений и избавиться от навязчивых, мешающих жить, переживаний. Когда-то один из известных персонажей сказал: "Хочешь быть счастливым? Будь им". А почему бы и нет? Данный раздел книги посвящен разговору об успехе. Мы рассмотрели ряд способов, как можно изменить себя и стать более эффективным в жизни. В психологии, да и не только в ней, существует множество рассуждений о "неудачниках" и "победителях", о жертвах обстоятельств и о баловнях судьбы, наконец, о счастливых и несчастных людях. Хочется еще раз напомнить, что сам по себе человек не тот и не другой. "Всадником" или "лошадью" его делают способы, приемы, формы поведения, используемые в повседневной жизни. А раз так, значит, все можно изменить. Можно научиться эффективным видам деятельности и стать "победителем". Люди -- уникальные существа по своим способностям к обучению. Успешность человека в жизни часто определяется не владением отдельными эффективными приемами, а свойствами более глубинного характера. Порой бывает совершенно непонятно, что это за свойства, какую роль они играют в восприятии мира, как регулируют наше поведение. В итоге путь к новому желательному состоянию, иному качеству жизни, оказывается скрыт от разума вуалью незнания. Иногда движение к цели происходит по законам, отличным от логики человеческого сознания. Часто инструменты разума, например, такие как наш язык, просто не позволяют вскрыть необходимые для изменения грани субъективной реальности. В этих случаях можно обратиться к мудрости человеческого бессознательного. Люди обычно не задумываются над тем, что наше бессознательное непосредственно участвует в регуляции огромного числа внутренних процессов организма. Сюда относятся такие важнейшие физиологические функции, как дыхание, кровообращение, обмен веществ. Перечисление, конечно, можно продолжать. Результатом работы неосознаваемого являются различные психические состояния человека и сформировавшиеся у него свойства личности или характера. Бессознательное содержит в себе очень большой объем информации. Оно определяет возникающие желания, устремления, интересы людей. Его механизмы определяют способы формирования симпатий и антипатий, включают детальные схемы способностей и ограничений человека. В отличие от разума, порой задающего вопросы, на которые он не в состоянии ответить, бессознательное всегда экологично. Оно не загоняет человека в тупик недостижимого. Бессознательное блестяще справляется с интеграцией и регуляцией сразу огромного числа различных процессов. Разум же в этом плане ограничен возможностью управления лишь несколькими объектами одновременно. Лучшей похвалой работе бессознательного является тот факт, что мы живем. А значит, все необходимые процессы регулируются с достаточной степенью эффективности. Очевидно, для человека важно научиться пользоваться своими скрытыми возможностями. Но как это сделать, если их не удается ни обнаружить, ни описать на языке разума. Существует особый тип процедур изменения, которые позволяют использовать возможности бессознательного, даже если не известно, в чем они заключаются. Эти процедуры состоят в формулировке на уровне сознания параметров желаемого будущего состояния. А весь процесс его достижения отдается во владение бессознательного. Расскажем здесь об одной из таких процедур. И вновь обратимся к записи фрагмента семинара. Ведущий: Ваша задача, Леонид, достаточно отчетливо осознать свое проблемное состояние. Леонид: Я представил себе то, что я хочу изменить. Ведущий: Обозначьте это состояние каким-либо словосочетанием. Леонид: Я хочу научиться общаться с людьми. Ведущий: Леонид, это скорее формулировка желаемого состояния. К этому мы подойдем чуть позже. Сейчас назовите свое проблемное состояние. Оно у вас связано со сферой взаимоотношений между людьми. Я правильно понял? (Леонид кивком головы соглашается). Обратитесь к своему опыту взаимоотношений с окружающими и определите, что здесь является для вас проблемой. Проблема -- это стереотипно повторяющаяся реакция в определенной жизненной ситуации, хотя есть возможность поступать как-то иначе. То, чему вы отдаете предпочтение, и является вашим ограничением. Это глубокая колея, не позволяющая никуда свернуть. (Леонид водит машину). Леонид: Скованность -- вот как я назову проблемное состояние. Практически всегда я чувствую скованность, общаясь с кем-нибудь. Иногда больше, иногда меньше. Ведущий: "Скованность в общении" -- можно так обозначить вашу проблему? Леонид: Да, можно. Ведущий: Леонид, найдите в своем опыте две-три ситуации, когда проблема беспокоила больше всего. Переживите эти ситуации. Вы в данном случае участник событий, а не сторонний наблюдатель. Другими словами, вы ассоциированы с ситуацией. Получите доступ к негативным ощущениям во всех этих случаях. Теперь диссоциируйтесь от ситуаций. Посмотрите со стороны на все происходящее. Вам неприятно смотреть. Оставаясь в диссоциированном состоянии, делайте образ все более и более негативным. Вы скованы вплоть до того, что не можете двинуть ни рукой, ни ногой. Ваш язык перестал вам подчиняться. Одновременно сжимайте левый кулак, чем неприятнее образ, тем сильнее сжимайте кулак. На пределе негативных впечатлений разожмите кулак. Леонид, давайте определимся с желаемым состоянием. Что это может быть? Леонид: Я думаю, это может быть раскованность в общении или легкость. Нет, лучше назвать "непринужденность общения". Ведущий: Леонид, во-первых, давайте избавимся в формулировках от частицы "не". Название желаемого состояния формулируем в позитивных терминах. Во-вторых, проблемное и желаемое состояния находятся как бы в разных весовых категориях. В желаемом состоянии проблеме просто нет места. Она решается мимоходом, так как достижение этого состояния возможно лишь в случае решения проблемы. Скажите, Леонид, для чего вы решили избавиться от скованности в общении? Леонид: Очевидно, для того, чтобы научиться эффективно общаться. Ведущий: Умение эффективно общаться с людьми. Можно так сформулировать название вашего желаемого состояния? Леонид: Да, вполне. Ведущий: Леонид, создайте образ самого себя в будущем, эффективно общающегося с кем-либо. Вы можете сконструировать несколько подобных ситуаций. Смотрите на все происходящее с точки зрения стороннего наблюдателя. Другими словами, вы диссоциированы от ситуации. Вы создали образы ситуации? (Леонид кивает головой в знак согласия). Теперь посмотрите и определите: нравитесь вы сами себе? Таким вы хотели бы быть? Леонид: Да, мне нравится мое поведение и вообще все происходящее. Ведущий: Ассоциируйтесь с ситуацией. Сделайте шаг внутрь образа. Вы теперь участник событий. Получите доступ к переживаниям. Как вы себя чувствуете? Удовлетворяет вас это состояние? Леонид: Ощущения очень комфортные. И скованности я не чувствую. Ведущий: Замечательно. Снова диссоциируйтесь от ситуации. Смотрите на себя, на происходящие события. Образ становится все более и более привлекательным, доставляет все больше и больше позитивных переживаний. Одновременно сжимайте правый кулак. Чем сильнее приятные переживания, тем сильнее сжатие. Когда испытаете самое сильное позитивное переживание, кулак разожмите. Леонид, теперь у вас есть два образа: проблемной ситуации и желаемого состояния. Оба образа находятся в поле вашего зрения. Протяните к ним свои руки. С удобной для вас скоростью сближайте образы. Одновременно и синхронно происходит сближение рук. Соединив руки, дождитесь, когда произойдет объединение образов. Обратите внимание, чтобы произошло соединение всех частей тела вашего образа из первой и второй картинки. Произошло объединение? Леонид: Да, произошло. Ведущий: Посмотрите, нравится ли вам новый образ? Если что-то не нравится, мы можем изменить. Леонид: Мне нравится образ. Пусть все останется, как есть. Ведущий: Тогда соединенными руками погрузите новый образ в себя. По мере объединения образа с вашим телом прижимайте руки к груди. Пальцы переплетены. Можно обнять себя руками. Проследите, чтобы все части образа соединились с соответствующими частями вашего тела. Переживите произошедшее объединение. Лишь когда переживания закончатся, можно будет опустить руки. Как вы ощущаете себя, Леонид? Леонид: У меня своеобразное переживание. Я бы сказал, что это душевный подъем на фоне блаженного спокойствия. Ведущий: Понаблюдайте за своим поведением в ситуациях общения. Изменения будут заметны недели через две-три. Возможно, чуть позже. Кстати, процедуру можно повторить через неделю еще один раз. Опишем по шагам всю процедуру изменения. Эту процедуру можно назвать "Новый Я". 1. Осознать свою проблему. Назвать ее словом или словосочетанием. Это делается для фиксации соответствующего фрагмента поведения. Важно, чтобы изменения касались только проблемного аспекта деятельности человека, а не расплывались на другие области жизни. Удобным способом получения данного эффекта является обозначение поведения, подлежащего изменению, словом. 2. Пережить две-три жизненные ситуации, когда проблема беспокоила больше всего. Получить полный доступ к переживаниям мы можем, лишь находясь внутри ситуации. Поэтому на данном шаге процедуры все делается в ассоциированном состоянии. Здесь важно найти привязку к телесным ощущениям, то есть найти, какие телесные состояния соответствуют проблемной ситуации. В приведенном примере это была двигательная скованность, чувство онемения. 3. Диссоциируемся от ситуаций, связанных с проблемным поведением. Другими словами, смотрим на все происходящее с позиции стороннего наблюдателя. Перед нашим внутренним взором откроется неприятное зрелище. Хотя человек и диссоциирован от ситуации, но ощущение дискомфорта и негативные переживания, связанные с увиденным, будут присутствовать. 4. Изменяем образ самого себя в проблемной ситуации, делая его все более и более негативным. Если это скованность, то, буквально, неспособность сдвинуться с места, произнести слово. Если речь идет о раздражительности, то посмотрите на свое перекошенное злостью лицо, дрожащие и брызжущие слюной губы. Сделайте образ максимально неприятным. И в это время сжимайте левый кулак. Причем, чем неприятнее образ, тем сильнее сжимается кулак. На пике негативного переживания разжать пальцы. Сжимание руки в данном случае выступает в качестве механизма обратной связи, позволяющего регулировать силу переживания. Непосредственно человек не умеет этого делать произвольно. А вот по своему желанию регулировать силу сжатия кулака не представляет никакой трудности. Установив же взаимосвязь между мышечным напряжением и психологическим переживанием, можно легко регулировать интенсивность последнего. Еще одна функция руки в процедуре -- это получение доступа к ощущениям тела. Ведь мышечное напряжение безусловно относится к таковым. Ранее уже отмечалось, что весь процесс изменений мы отдаем на откуп нашему бессознательному. На уровне сознания обрисовывается лишь исходное проблемное состояние и то, к чему мы стремимся, то есть желаемое состояние. Задача заключается в следующем -- продемонстрировать нашему бессознательному, что подлежит изменению и в каком направлении. Доступ же к самому бессознательному мы получаем через телесные ощущения. Наше тело -- это овеществленное бессознательное. Это бессознательное, которое можно увидеть и потрогать. Именно поэтому, связывая первое и второе состояния с мышечным напряжением, мы фактически предоставляем бессознательному возможность иметь доступ к главным ориентирам предстоящего изменения. И еще одно замечание. Рекомендация использовать именно левую руку на данном шаге процедуры относится к тем, у кого правая рука является ведущей от рождения. Если же человек левша, то на этом этапе процедуры ему лучше использовать правую руку. 5. Моделирование желаемого состояния. Создайте образ самого себя в будущем. Посмотрите, как вы будете выглядеть после того, как проблема перестанет быть проблемой. Как изменятся ваши движения. Какие новые особенности обретет ваш голос. Повторим еще раз, что проблема и желаемое состояние занимают разные места в нашей жизни. Проблема связана с одной из сторон многогранника, именуемого желаемым состоянием. Задайте себе вопрос: "Для чего я хочу избавиться от проблемы?". Ответ на него часто и является формулировкой названия состояния, к которому вы стремитесь. В желаемом состоянии просто нет места проблеме. Оно предполагает наличие у человека новых качеств, нивелирующих действие проблемы. Если вам понравился сконструированный образ себя в будущем, то ассоциируйтесь с ним. Другими словами, "шагните" внутрь этой ситуации и ощутите, как вы будете себя чувствовать после всех изменений. Если вас устраивают эти переживания, то переходите к следующему шагу процедуры. Если нет, то произведите необходимые изменения. Например, добавьте легкости в движении или твердости в голосе. Все зависит от вашей фантазии и контекста будущего состояния. Поскольку мы создаем образы, постольку можем с легкостью их изменять. 6. Вернитесь снова в позицию стороннего наблюдателя, то есть диссоциируйтесь от будущей ситуации. Посмотрите на себя, на все то, что происходит, на свои действия. Пусть образ становится все более и более привлекательным. Он вызывает массу позитивных переживаний. Одновременно сжимайте правый кулак. Чем сильнее переживания, тем сильнее мышечное напряжение. На пике позитивных ощущений разожмите пальцы. 7. Теперь у вас есть два образа: один слева, другой справа. Они оба находятся в поле вашего внутреннего зрения. Созерцание изображений вызывает положительные переживания, ведь это результат приложенных усилий и "строительный материал" будущих позитивных изменений. Вытянутыми руками как бы прикоснитесь к образам. Начинайте мысленно сближать картины проблемного и желаемого состояний. Одновременно и синхронно сближаются руки. В момент, когда произойдет объединение образов, соединятся и ваши руки. Довольно часто соприкосновение рук происходит чуть раньше, чем слияние образов. Это вполне допустимо, так как инициирует процесс объединения. Хотелось бы сказать еще об одной функции рук в ходе процедуры. Они выполняют роль "якорей", удерживающих соответствующие состояния. Поэтому соединение рук приводит к объединению двух состояний. А поскольку одно относится к прошлому, а другое к будущему, то их встреча позволяет задать направление желаемых изменений. Соединив руки, дождитесь, пока ваши образы объединятся. Посмотрите нравится ли вам новый образ себя? Все ли в нем так, как хотелось бы? Если что-то не устраивает, например, слишком много негативных черт осталось от образа прошлого, проблемного состояния, то это можно легко исправить. Разводя руки, разводите и образы, а затем добавьте или усильте соответствующие позитивные черты. И снова соедините руки и образы. Данную процедуру можно повторить несколько раз, пока итоговый образ не станет устраивать вас на все сто процентов. 8. Объединение итогового образа со своим собственным телом. Другими словами, погружение образа в себя или ассоциация с ним. Для этого, переплетя пальцы, приближайте руки к своей груди, одновременно мысленно придвигая к себе и образ. Коснувшись груди, можно расцепить руки, обнять себя. Переживите процесс объединения. Обратите внимание, чтобы все части образа совпали с соответствующими частями вашего тела. Когда переживания закончатся, можно опустить руки. Результат процедуры "Новый Я" обычно начинает проявляться через две-три недели. Реже это происходит через один-два месяца. Все зависит от масштабов предстоящих изменений. Как правило, человек долгое время не замечает, что стал другим. И лишь по прошествии какого-то срока с удивлением может обнаружить новые обретения. Если же его в этот момент спросить о былой проблеме, то она вспоминается обычно не как проблема, а как небольшое затруднение в прошлом. В воспоминании теряется острота ранее испытанных переживаний. Все эти признаки указывают на экологичность произошедших изменений. Как уже говорилось, наше бессознательное работает всегда экологично. Осуществляя необходимые изменения, оно способно учесть и учитывает все возможные последствия. А это, порой, десятки и сотни различных сдвигов в структуре субъективного опыта человека. А вот сознание часто не в состоянии проделать подобную титаническую работу. Поэтому и вмешательство на данном уровне порой приводит к дисгармоничным результатам. Нередко в результате проведенных изменений место одной проблемы занимает другая. Так, например, с помощью императивного внушения можно снять у ребенка агрессивность. Однако, через некоторое время вам его, возможно, снова приведут, но уже в сильно угнетенном состоянии. Оказывается, агрессия позволяла ребенку блокировать чувство вины за уход отца из семьи. Малыш считал, что его плохое поведение и было причиной папиного поступка. В нашем внутреннем мире все тесно взаимосвязано и любое вмешательство требует осторожности. Завершим этот раздел книги, посвященный разговору об успехе, хотя и короткой, но интересной историей. В прекрасном дворце древнего города однажды устроили карнавал. Праздник имел одну особенность. Все приглашенные были одеты в одинаковые костюмы, а их лица скрывались за одинаковыми масками. Веселье поражало своим размахом. Всюду звучала удивительная по красоте музыка, сверкали разноцветные огни, подаваемые кушанья были изысканы, а напитки порадовали бы любой утонченный вкус. Разнообразные танцы сменяли друг друга, смех и радость наполняли залы дворца. Один из гостей, пробираясь сквозь возбужденную толпу, мимоходом взглянул в проем огромной двери и увидел непринужденно улыбающегося ему человека. Незнакомец смотрел в упор и смеющиеся глаза говорили о переполнявшем его чувстве беззаботного веселья. Гость поспешил отвернуться, неожиданно испугавшись этого прямого взгляда. Он шел дальше и размышлял: "Вот человек, которого не одолевают заботы, не грызут обиды, он, очевидно, легко справляется со всеми трудностями и, неизменно, достигает успеха в своих делах". Эти мысли заставили гостя вспомнить о постигших его неудачах и поражениях. И остаток вечера он провел в мрачных размышлениях над перипетиями нашей земной судьбы. В конце праздника, когда все разъехались и замок опустел, человек снял маску, тяжело встал со своего места и пошел к выходу. Проходя мимо дверного проема, он не удержался и снова заглянул туда. Заглянул и остановился, пораженный увиденным. А увидел он самого себя в огромном зеркале. Каждый человек бывает счастлив, просто он не всегда узнает себя в эти минуты. ЛАБИРИНТЫ НАШЕГО ВНУТРЕННЕГО ОПЫТА Вероятно, все знакомы с широко распространенной детской игрушкой под названием "Калейдоскоп". Много лет назад для меня было загадкой, как образуются такие изумительно симметричные, разноцветные и законченные узоры. Но еще больше поражала легкость, с которой один узор сменялся другим. Достаточно было чуть повернуть игрушку, и появлялся новый рисунок. Причем не помню случая, чтобы узоры повторялись. Хоть чем-то, но они всегда были отличны. Однажды я разобрал игрушку и обнаружил там набор разноцветных стекляшек и три узких длинных зеркала. До сих пор помню удивление от простоты конструкции, порождающей столь сложные изображения. Уже много позже, овладев специальными знаниями, я вновь вспомнил о "Калейдоскопе". Мне неожиданно открылся метафорический смысл игрушки. Она является хорошей моделью процесса порождения человеком образа мира. Конечно же, не всех его аспектов, а лишь некоторых, но очень важных. Ранее говорилось, что ребенок, родившись, воспринимает мир в первые месяцы и годы жизни не совсем таким, каким он предстает перед взрослым. Возможно, читатель, вы видели когда-нибудь большие картины, написанные маслом. Если к этой картине подходить все ближе и ближе, то на определенном расстоянии все изображение распадается на множество разноцветных мазков. Это сравнение позволяет понять, в каком непривычном виде предстает действительность перед маленьким человеком. Для ребенка в этом возрасте еще не существует предметного мира. Перед ним открывается разноцветная, текучая, совершенно бесформенная реальность. Реальность "голых" ощущений, еще не структурированных им ни в какие конкретные образы. Это можно сравнить с набором стеклышек различного размера, конфигурации, цвета. А вот дальше с помощью взрослых ребенок начинает выстраивать систему "зеркал". У него формируются психологические механизмы, которые по определенным правилам собирают образ мира их хаоса ощущений. И важнейшими среди этих механизмов являются закономерности восприятия и внимания. Любой психологический механизм первоначально существует в форме внешнего действия, разворачивающегося между взрослым и малышом. Родители, обучая ребенка общепринятым правилам поведения, одновременно направляют течение его внутренних процессов во вполне определенное русло. Ведь действие всегда осуществляется в рамках некоторой заданной последовательности. Взрослый, управляя внешними движениями ребенка, в то же время управляет, например, и его вниманием, перемещая фокус последнего с одних элементов действия на другие, с одних предметов или их качеств на другие предметы и качества. В итоге, овладевая культурными формами поведения, ребенок вместе с этим овладевает и соответствующими психологическими механизмами. А как только последние оказываются сформированными, они уже начинают работать и определять не только поведение человека, но и его способ восприятия действительности. Именно особенности строения данных механизмов заставляют кого-то видеть черные, а кого-то белые полосы у тельняшки. Или для одного стакан оказывается наполовину пуст, а для другого наполовину полон. Результатом же работы целостной системы психологических механизмов является образ мира человека. Удивительная вещь: люди, оказывается, способны из одних и тех же элементов опыта собирать совершенно разные узоры реальности. Что за процессы определяют таинственный рисунок нашего внутреннего лабиринта? Как обнаружить эти процессы? Где вход в лабиринт, и что является дверью? Образно выражаясь, можно сказать, что вход в лабиринт -- это органы чувств человека, а дверь -- это наше внимание. Чтобы услышать, увидеть, почувствовать то, что мы раньше никогда не воспринимали, достаточно сместить внимание с обычно осознаваемых элементов опыта на что-то другое. Простейшая процедура, но порой она позволяет стать свидетелем самых интимных внутренних процессов человека. Вновь обратимся к записи фрагмента одного из наших семинаров. Далее будет описано, как можно буквально увидеть протекание внутренних процессов человека. Причем процессов обычно нами неосознаваемых. Другими словами, речь идет об одном из способов доступа к бессознательному. Ведущий: Подойдите, Лена, ко мне сюда. Повернитесь, пожалуйста, лицом к группе, так, чтобы вас все могли хорошо видеть. Сейчас я буду задавать вам вопросы. Ваша задача мысленно найти ответ. Произносить его вслух не надо. Понятно, что мы будем делать? Лена: Я просто стою здесь и мысленно отвечаю на ваши вопросы. Ведущий: Совершенно верно. Все остальные сядьте так, чтобы вам хорошо было видно лицо Лены. Особенно ее глаза. Я буду задавать вопросы, а вы наблюдайте за движением глаз. Ваша задача -- выяснить, существует ли какая-либо повторяющаяся, систематическая реакция в ответ на мои вопросы. Все готовы? Начинаем. Лена, какого цвета занавески в вашей комнате? Что за ручка на входной двери вашего подъезда? Сколько остановок троллейбуса от дома до работы? (После каждого вопроса глаза Лены поднимаются вверх и уходят вправо. Направление движения глаз дается с позиции наблюдателя). Вы все обратили внимание на особенность движения ее глаз? Очень хорошо. Пока запомните эту информацию, а мы продолжим свою работу. Лена, сейчас я задам еще несколько вопросов. Вы делаете то же самое. Какой звук издает закипающий чайник? А какой звук слышен, если разбить яйцо на раскаленную сковороду? Как хлопает входная дверь вашей квартиры? Вспомните свою любимую песню. (В ответ на первые три вопроса Лена смотрит вправо вбок. После последнего вопроса ее глаза уходят вправо вверх, а затем вправо вбок.) Я думаю, вы все заметили систематическое отличие в направлении движения ее глаз. Сейчас я задам еще несколько вопросов и мы приступим к обсуждению. Лена, ваши ощущения, когда вы гладите котенка? Ощущения от воды, если вы заходите в реку купаться? Вы идете по горячему песку босиком. Какие ощущения? (После всех вопросов глаза Лены уходят влево вниз). Теперь мы прервемся, и я хочу услышать от наблюдателей, что вы заметили? Есть ли какая-нибудь связь между задаваемыми мной вопросами и движениями глаз Лены? Я вижу, все хотят высказаться. Ну, давайте, вы начните, Петр. Петр: В ответ на первую группу ваших вопросов она поднимала глаза вверх и вправо. Как я понял, все эти вопросы связаны с какими-то зрительными образами. Для ответа ей нужно было увидеть некоторую картинку. Вторая группа вопросов сопровождалась движенцем глаз вправо вбок. Ответ на эти вопросы предполагал получение доступа к воспоминаниям определенных звуков. Ведущий: Вы что-то хотите добавить, Оксана? Оксана: Да. В ответ на последний вопрос этого блока она посмотрела вверх и вправо, а лишь потом вбок. Ведущий: Вы ведете речь о вопросе по поводу любимой песни? (Океана кивает головой, соглашаясь). Давайте спросим у Лены. Что вы сделали в поисках ответа на этот вопрос? Лена: Я в начале увидела моего любимого певца, а потом услышала песню, которая мне особенно нравится в его исполнении. Ведущий: Хочу лишь добавить, что в данном случае мы наблюдали последовательность протекания внутренних процессов. Вы продолжите, Петр? Петр: В ответ на последние вопросы ее глаза двигались влево вниз. Эти вопросы предполагали доступ к тактильным ощущениям. Ведущий: Лена, сейчас я задам вам еще несколько вопросов, а вы так же мысленно на них ответите. Все остальные наблюдают. Вы помните запах своих любимых духов? А запах апельсинов? Вспомните вкус апельсина. (После всех вопросов глаза Лены опускались вниз и уходили влево). Что вы можете сказать, Петр? Петр: глаза сдвигались в том же направлении, что и при вопросах, связанных с тактильными ощущениями. Ведущий: Совершенно верно. Если человеку необходимо получить доступ к информации, закодированной в форме тактильных или мышечных ощущений, запахов, вкусовых ощущений, то обычно при этом его глаза уходят вниз и влево. Конечно, не во всех случаях и не у всех людей. Человек все же более сложно организован, чем любые схемы, описывающие его. Мы с вами выяснили, какую позицию занимают глаза, если человек вспоминает что-либо, уже бывшее в его опыте ранее. Теперь давайте посмотрим, что произойдет, если коснуться несколько иной сферы нашего бытия. Лена, вы готовы еще к одному небольшому эксперименту? (Она кивает головой в знак согласия). Я снова попрошу вас мысленно отвечать на мои вопросы, а все остальные наблюдают за движением глаз. Как бы вы выглядели в ярко красном платье и шляпе со страусиным пером? Как выглядит наша планета из космоса? А как выглядит "лысый" медведь? (После каждого вопроса глаза Лены уходят на мгновение вверх и влево). Теперь несколько вопросов иного плана. Как бы звучал ваш голос, если бы вы могли говорить под водой? Какой звук могла бы издавать тишина? Как кричали в древности динозавры? (В ответ на первые два вопроса глаза Лены уходят влево в сторону. В ответ на последний вопрос ее глаза вначале ушли вверх вправо, а затем вправо в сторону). Спасибо, Лена. Кто какие систематические реакции заметил? И чем отличались мои вопросы от заданных ранее? Пожалуйста, Николай. Николай: Вы просили ее представить то, чего не было в ее прошлом опыте. Когда вопросы касались зрительных представлений, то ее глаза перемещались вверх и влево. А когда надо было услышать какой-то звук, то они перемещались вбок и влево. Но на последний вопрос движение глаз было в правую сторону. Ведущий: Да, движение глаз в ответ на вопрос о динозаврах отличалось от других вариантов. Скажите, Лена, как вы представляли себе крик динозавра? Лена: Я вспомнила мультфильм, где эти животные были героями. Увидела картинку из этого мультфильма, а потом услышала, как они там кричали. Ведущий: Ну, вот и ответ, почему глаза ушли вправо вверх, а затем -- вбок, опять-таки справа. Лена имела дело с образом воспоминания. Николай: Вы ничего не сказали о позиции справа внизу. Ведущий: Эта позиция связана со слуховыми сигналами. Лена, еще одно небольшое задание вам. Поговорите мысленно сами с собой. Одну-две минуты. (Лена молчит около минуты, ее глаза перемещаются вниз и вправо). Как вы могли убедиться, внутренний диалог сопровождается движением глаз вниз и вправо. И еще один, часто встречающийся вариант. Иногда во время беседы вы замечаете, что собеседник как бы смотрит "сквозь" вас. Речь идет о взгляде перед собой. Если вы будете внимательны, то увидите, что в этот момент происходит расширение и расфокусировка зрачков, а также расслабление мышц лица. Иногда бывает и наоборот -- сужение зрачков. Подобный взгляд указывает на то, что ваш собеседник получил доступ к каким-то своим зрительным образам. Кстати, в эту минуту он вас не слышит. Имеет смысл остановиться и подождать, когда партнер снова вернется к реальности из своего внутреннего мира. Сейчас мы разделимся на группы по три человека и потренируемся в различении глазодвигательных реакций человека. Но прежде я хочу вот что сказать. Лена продемонстрировала нам реакции, характерные для "правши". У "левши" реакции будут инвертированы, то есть право и лево поменяются местами. Еще один момент. Вы можете получить реакцию, которая не согласуется с предложенной ранее схемой. Спросите человека, что он делал, ища ответ на ваш вопрос. Как вы заметили, Лена своими рассказами очень просто объясняла нам все свои, казалось бы, нетипичные реакции. В общем случае вам, конечно, могут встретиться люди, глазодвигательная реакция которых совершенно не соответствует приведенному здесь описанию. В этой ситуации вам предстоит самостоятельно выяснить, какому внутреннему процессу соответствует то или иное положение глаз человека. Допустим, вы обнаружили, что взгляд вправо-вниз соответствует доступу к зрительным образам воспоминания. Можете быть уверены, что у этого человека данное направление взгляда всегда будет означать, что во внутреннем плане он рассматривает картины из своей прошлой жизни. Люди систематичны в своих реакциях. Реакции могут быть бесконечно различными у разных людей. Но если у конкретного человека вы обнаружили, что он что-то делает определенным образом, то очень велика вероятность, что он это всегда делает именно так, а не иначе. Итак, мы с вами сейчас будем работать в группах по три человека. Один человек делает то, что делала Лена. Другой -- то, что делал я, т. е. задает вопросы разного типа. А третий слушает вопросы и, вместе с задающим вопросы наблюдает за движениями глаз отвечающего. Первая группа вопросов относится к работе зрительного анализатора. Здесь можно выделить два типа вопросов. Одни предполагают обращение к прошлому опыту человека, к воспоминаниям. Другие побуждают человека конструировать какие-то зрительные образы, так как в его опыте ничего подобного нет. Следующая группа вопросов связана с работой слухового анализатора. Здесь также задают два типа вопросов. Одни связаны с обращением к прошлому опыту, другие предполагают конструирование чего-то нового. И последняя группа вопросов, как обычно считается, связана с получением доступа к кинестетическим ощущениям. Хотя на самом деле сюда включается более широкий круг ощущений нашего тела. Кинестетические ощущения -- это ощущения движения, положения частей тела в пространстве и ощущения производимых мышечных усилий. Также сюда относятся тактильные ощущения, то есть ощущения прикосновения, давления, вибрации. Температурные ощущения тепла и холода. И особо выделяют вкусовые и обонятельные ощущения. Здесь же можно упомянуть такое интегральное переживание, которое обычно именуется "самочувствием человека". Сделайте это упражнение, а затем мы обсудим полученный вами опыт. Пусть каждый участник группы побывает и наблюдателем, и спрашивающим, и мысленно отвечающим. В результате, одну и ту же процедуру группа проделает три раза. Читатель может сам сделать описанное выше упражнение и на личном опыте убедиться в существовании соответствующих эффектов. Для упражнения вполне достаточно одного партнера. СХЕМА ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫХ РЕАКЦИЙ ДЛЯ ПРАВШИ К Зк -- зрительно конструируемые образы; Зв -- зрительные образы-воспоминания (расфокусировка и неподвижность зрачков также обозначает зрительный доступ). Ск -- слуховые конструируемые образы (звуки или слова); Св -- слуховые образы-воспоминания (звуки или слова); К -- кинестетические ощущения (также вкус и запах); С -- слуховые сигналы (внутренний диалог). Возможно, каждый неоднократно замечал, как в ходе разговора собеседник вдруг начинал смотреть в сторону или "закатывал глаза к потолку". Обычно понимают, что эта реакция не случайна. Но какой внутренний процесс за ней скрывается, остается неясно. Например, взгляд в сторону часто интерпретируется как отвлечение собеседника, снижение его интереса к разговору. Говорящий, как правило, ускоряет темп своей речи, пытаясь вернуть внимание партнера. Последний же в этот момент перерабатывает только что полученную информацию. Он действительно не воспринимает речь говорящего, кроме того, она разрушает процесс понимания. Субъективно ускорение речи в такую минуту воспринимается собеседником как своеобразная агрессия по отношению к нему. Поэтому в ответ возникает раздражение и защитная реакция. Если вы видите во время разговора, что глаза собеседника ушли куда-то в сторону, сделайте паузу. Дайте ему возможность усвоить полученную информацию. Глазные сигналы позволяют получить доступ к процессам, которые человек осознает. Однако, эти процессы непосредственно влияют на его самочувствие, поведение, те или иные принимаемые решения. Как-то на консультацию пришел молодой человек по поводу трудностей общения с девушками. Во время разговора он часто после движения глаз в правый верхний угол, а затем в левый нижний произносил слова: "Нет, я не могу этого сделать". И дальше добавлял что-нибудь типа: "Мне трудно просто так подойти к девушке и о чем-то заговорить". После одного из таких заявлений психолог-консультант спросил его: "Скажи, пожалуйста, а что ты только что видел? Образ какого события прошлого тебе вспомнился?". Оказалось, что перед его внутренним взором стояла картина из раннего детства. Как-то к ним в гости пришла знакомая мамы. Пришла не одна, а вместе с маленькой дочкой. И он из-за сильного смущения все никак не мог подойти и поздороваться с девочкой. Этот образ возникал перед внутренним взором молодого человека всякий раз, когда появлялась возможность или необходимость общаться с девушками. Причем сам образ не осознавался, а на уровне сознания присутствовало лишь ощущение "трудности" общения. Движения глаз влево вниз указывает на доступ к кинестетическим ощущениям. Молодой человек испытывал ту же скованность в движениях, общаясь с представительницами прекрасного пола, какая была у него много лет назад, в раннем детстве. Он стереотипно реагировал на образ, совершенно не осознавая этого. В данном случае простое осознание позволило решить проблему. Парень избавился от обязанности всегда чувствовать себя определенным образом в ситуации общения с девушками. Это лишь два примера, показывающих как можно практически использовать знания о глазодвигательнных реакциях. Вернемся вновь к записи семинара. Ведущий: У кого что получилось? Оксана: Мы задавали вопросы Владимиру. У него не было движения глаз в ответ на некоторые зрительно ориентированные вопросы. Ведущий: Вы можете вспомнить хотя бы один-два вопроса из тех, которые задавали? Оксана: Конечно. Например, мы у него спрашивали: "Какого цвета твои туфли?". И никакой реакции. Ведущий: Вы задавали слишком простой вопрос. Часть информации хранится непосредственно в сознании человека. Ее нет необходимости искать. В этом случае отсутствуют движения глаз. Вам можно усложнить вопрос и спросить, например: "Какого цвета обувь была у вас, Владимир, на выпускном школьном вечере?". (Ведущий поворачивается к Владимиру). Ну вот, вы обратили внимание, его глаза сделали движение вправо вверх? Оксана: Да, я видела. Анна: В нашей группе у